Operatore Supporto Logistico

beBeeLogistico; Cittanova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

beBeeLogistico sta cercando un operatore di supporto logistico per un ruolo chiave nel supporto alle spedizioni e nel servizio clienti post-vendita. Il candidato ideale avrà esperienza in logistica o customer care, ottime capacità comunicative, e sarà in grado di gestire più attività contemporaneamente. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Opportunità di crescita professionale

Ambiente di lavoro collaborativo e stimolante

Competenze

• Esperienza pregressa in logistica o customer care.
• Conoscenza delle pratiche di spedizione nazionali ed estere.
• Familiarità con gestionali aziendali e portali di spedizione.

Mansioni

• Gestione delle spedizioni nazionali e internazionali.
• Assistenza post-vendita ai clienti via email e telefono.
• Coordinamento con il magazzino e l'ufficio commerciale.

Conoscenze

Comunicazione

Gestione delle priorità

Orientamento al cliente

Strumenti

Excel

Outlook

Descrizione del lavoro

La nostra azienda è alla ricerca di un operatore supporto logistico da inserire nel team operativo con un ruolo chiave nel supporto alle spedizioni e nel servizio clienti post-vendita.

Responsabilità principali :

• Gestione delle spedizioni nazionali e internazionali (emissione DDT, etichette, contatto con corrieri)
• Monitoraggio dello stato delle consegne e gestione di eventuali anomalie
• Assistenza post-vendita ai clienti (via e-mail e telefono) : resi, reclami, informazioni su ordini e consegne
• Aggiornamento dei dati relativi agli ordini e inserimento documenti nei gestionali aziendali
• Coordinamento interno con il magazzino e l'ufficio commerciale
• Supporto nella gestione dei flussi logistici e documentali

Requisiti richiesti :

• Esperienza pregressa in ruoli di back-office, logistica o customer care
• Conoscenza base delle pratiche di spedizione (nazionali ed estere)
• Ottimo utilizzo del pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook
• Familiarità con l'uso di gestionali aziendali e portali di spedizione
• Capacità di gestire più attività in contemporanea con precisione e autonomia
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente
• Inserimento in ambiente dinamico e collaborativo
• Affiancamento iniziale e formazione continua
• Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda

I nostri benefici :

Siamo una società dinamica e impegnata nel miglioramento continuo. Offriamo opportunità di crescita professionale e un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante.

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca