Operatore/operatrice Customer Care (Auto e RE)

JR Italy; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Azienda leader nel Business Process Outsourcing cerca un Operatore/operatrice Customer Care per la sede di Milano. La figura ideale ha esperienza nell'assistenza clienti e conoscenze nel settore assicurativo. Offriamo un contratto a tempo determinato con uniche possibilità di rinnovo e lavoro full time. La retribuzione mensile è €1.965,30 più ticket restaurant.

Servizi

Ticket restaurant

Competenze

• Esperienza pregressa nell’assistenza clienti.
• Conoscenza, anche base, del settore assicurativo.
• Dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici.

Mansioni

• Assistenza telefonica ai clienti riguardo ai prodotti/servizi.
• Verifica della documentazione ricevuta sugli applicativi informatici.
• Gestione agende dei liquidatori.

Conoscenze

Assistenza clienti

Conoscenza settore assicurativo

Dimestichezza strumenti tecnologici

Descrizione del lavoro

Operatore/operatrice Customer Care (Auto e RE), milano

milano, Italy

Winflow, società leader nel Business Process Outsourcing e partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori Finance (Banking, Insurance, Credito al Consumo), Energy, Manufacturing, Other Services.

In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi Insurance, siamo alla ricerca di un/a:

Operatore/operatrice Customer Care (Auto e RE)

La persona selezionata, a seguito di un percorso iniziale di formazione, sarà inserita all'interno di un team e gestirà le seguenti attività:

-assistenza telefonica ai clienti in merito ai prodotti/servizi acquistati;

-verifica della documentazione ricevuta sugli applicativi informatici;

-gestione agende dei liquidatori.

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

-esperienza pregressa nell’assistenza clienti

-conoscenza, anche base, del settore assicurativo

-dimestichezza nell'uso di strumenti tecnologici

-contratto di lavoro a tempo determinato con possibilità di proroghe

-orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 18:00

-retribuzione: €1.965,30 al mese + ticket restaurant

Sede: Milano, M2 Crescenzago; a seguito di un iniziale periodo di affiancamento in presenza, è previsto smart working alternato con giornate di lavoro in sede.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03