Operatore / Operatrice Call Center – Servizi di Consulenza e Utility

F.F. Group; Syracuse; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda specializzata nella fornitura di servizi cerca un operatore per il call center. La figura si occuperà della gestione dei contatti con i clienti, fornendo informazioni sui servizi e supporto informativo. È previsto un contratto a tempo determinato rinnovabile con orario full time dal lunedì al venerdì. Si richiede diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative.

Servizi

Contratto a tempo determinato rinnovabile

Orario full time

Formazione retribuita interna

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona capacità di ascolto e orientamento al cliente.
• Disponibilità al lavoro full time.

Mansioni

• Gestione di contatti telefonici con clienti attivi e potenziali.
• Fornitura di informazioni chiare sui servizi aziendali.
• Aggiornamento delle anagrafiche e gestione delle richieste a gestionale.
• Supporto informativo in un contesto professionale e organizzato.

Conoscenze

Capacità comunicative

Capacità relazionali

Orientamento al cliente

Ascolto attivo

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda specializzata nei servizi per l’ottimizzazione dei costi e delle forniture aziendali ricerca una risorsa da inserire nel proprio call center per attività di informazione e supporto ai clienti.

Mansioni principali

• Gestione di contatti telefonici con clienti attivi e potenziali
• Fornitura di informazioni chiare sui servizi aziendali
• Aggiornamento delle anagrafiche e gestione delle richieste a gestionale
• Supporto informativo in un contesto professionale e organizzato

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona capacità di ascolto e orientamento al cliente
• Disponibilità al lavoro full time

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato rinnovabile
• Orario full time, dal lunedì al venerdì (40 ore settimanali)
• Formazione retribuita interna con affiancamento operativo