Operatore Inbound

JR Italy; Varese; In loco; EUR 12.000 - 18.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore bancario cerca un Operatore Inbound per supportare l'assistenza clienti. Questa posizione part-time offre un'opportunità unica di crescita attraverso un corso di formazione di 70 ore. Il candidato ideale avrà eccellenti doti comunicative, flessibilità e una buona conoscenza del pacchetto Office. Un ambiente stimolante in cui le tue capacità saranno valorizzate, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nel servizio clienti.

Competenze

• Ottime doti comunicative e predisposizione al cliente sono fondamentali.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e flessibilità richieste.

Mansioni

• Attività di back office e assistenza telefonica alla clientela.
• Gestione della documentazione e traffico mail.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Predisposizione alla chiamata e al rapporto con il cliente

Buona conoscenza del pacchetto Office

Ottima flessibilità

Chiarezza espositiva

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Descrizione del lavoro

Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore bancario un Operatore Inbound.

• Luogo di lavoro: Milano - zona Maciachini
• Tipologia contrattuale: contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato
• Orario di lavoro: Part Time 20 ore - 4 h al giorno per 5 giorni lavorativi da lunedì a sabato (lunedì - venerdì 8-20; sabato 8-14)
• L'accesso alla posizione lavorativa è propedeutico ad un corso di formazione della durata di 70 ore.

Responsabilità

L'operatore che stiamo cercando si occuperà di:

• Attività di back office
• Assistenza telefonica alla clientela
• Apertura e consultazione polizze
• Predisposizione della documentazione
• Gestione traffico mail

Mansione

Le responsabilità principali includono tutte le attività sopra elencate, con particolare attenzione all'assistenza clienti e alla gestione documentale.

Competenze richieste

Il candidato ideale possiede:

• Ottime doti comunicative
• Predisposizione alla chiamata e al rapporto con il cliente
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Ottima flessibilità
• Chiarezza espositiva

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Si invita a leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).