Operatore di Centrale Operativa

TN Italy; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'organizzazione di soccorso di Milano cerca un Operatore di Centrale Operativa per garantire un servizio efficiente alla popolazione. In questa posizione, sarai responsabile della gestione delle richieste di soccorso e del coordinamento dei mezzi operativi. Se hai esperienza nel settore e buone competenze informatiche, questa è l'opportunità per te. Un ambiente stimolante e dinamico ti attende, dove il tuo contributo sarà fondamentale per il supporto sociale e la sicurezza della comunità.

Competenze

• Esperienza di almeno 5 anni in ruolo similare.
• Idoneità alla mansione senza limitazioni.

Mansioni

• Gestione delle richieste di soccorso e trasporto.
• Coordinamento dei mezzi operativi in servizio.

Conoscenze

Competenze informatiche

Lavoro in team

Gestione dei conflitti

Problem solving

Conoscenza di lingue straniere (B2)

Descrizione del lavoro

Croce Rossa Italiana - Comitato di Milano

Milan, Italy

La Croce Rossa di Milanoè allaricerca di un Operatoredi Centrale Operativada inserire nel proprio organico con uncontratto a tempo indeterminatofull-time.

Obiettivo del Ruolo

Garantire la gestione e il coordinamento delle richieste di soccorso, trasporto e supporto sociale, assicurando un servizio efficiente e tempestivo alla popolazione. Coordinare i mezzi operativi in servizio e presidiare l’edificio, garantendo un controllo adeguato degli accessi.

Responsabilità Principali

• Gestione delle Richieste di Soccorso e Trasporto
• Gestione delle Richieste di Supporto Sociale
• Utilizzo di Strumenti Informatici
• Coordinamento dei Mezzi Operativi
• Presidio dell’Edificio e Controllo Accessi

(vedi vacancy sul sito per dettaglio sul ruolo)

• Buone competenze informatiche
• Predisposizione al lavoro in team
• Esperienza di almeno 5 anni in ruolo similare
• Conoscenza di almeno una lingua straniera (Livello B2) – preferite: Inglese, Francese, Spagnolo e Arabo
• Capacità di gestione dei conflitti e problem solving
• Idoneità alla mansione senza limitazioni
• Disponibilità immediata e a lavoro su turni

Requisiti Preferenziali

• Conoscenza dei principi e valori dell’Associazione
• Esperienza di volontariato nel Terzo Settore
• Domicilio abituale distante dalla sede inferiore a 10 km

Contratto

• Livello: C del CCNL CRI
• Durata: Tempo indeterminato
• Sede di Lavoro: via Marcello Pucci 7, Milano

La candidatura, compreso il CV, con relativa autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 GDPR, deve essere inviata entro le ore 23.59 del giorno 13 aprile 2025 all’indirizzo e-mail[emailprotected] con oggetto “Candidatura OPERATORE DI CENTRALE OPERATIVA”.

Una volta selezionate le candidature in base alla documentazione prodotta, i candidati saranno convocati per un colloquio.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903 ⁄ 77 ). La Croce Rossa di Milano offre alle proprie risorse pari opportunità e sostiene la diversità della forza lavoro. Tutte le candidature per la posizione saranno valutate nel merito relativo della candidatura rispetto al profilo richiesto per la posizione, indipendentemente da colore, etnia, nazionalità, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, responsabilità genitoriale, età, religione o credo politico.