Operatore di Caf- Patronato

Manpower Roma Business Professional; Latina; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione del personale cerca un Operatore/Operatrice CAF e Patronato per il supporto telefonico ai cittadini sulle pratiche fiscali. Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza, ottime capacità relazionali e conoscenza dei software di settore. Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi con orario full time.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza in CAF e/o Patronato.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.

Mansioni

• Compilazione e invio di modelli 730, ISEE, RED, IMU.
• Gestione pratiche INPS, INAIL, NASpI, pensioni, maternità, invalidità.
• Accoglienza e assistenza agli utenti.
• Aggiornamento e archiviazione documentale.

Conoscenze

Ottime capacità relazionali e comunicative

Precisione

Riservatezza

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma o laurea

Strumenti

Software Zucchetti

Software Dylog

Descrizione del lavoro

Overview

Centro di assistenza fiscale

Per il nostro cliente, CAF e Patronato con sede a Roma in zona Porta Pia, ricerchiamo/un / una Operatore / Operatrice CAF e Patronato da inserire nel team. La risorsa si occuperà dell’assistenza telefonica ai cittadini per pratiche fiscali, previdenziali e assistenziali.

Mansioni principali

• Compilazione e invio di modelli 730, ISEE, RED, IMU, ecc.
• Gestione pratiche INPS, INAIL, NASpI, pensioni, maternità, invalidità.
• Accoglienza e assistenza agli utenti.
• Aggiornamento e archiviazione documentale.

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa in CAF e / o Patronato (almeno 3 anni).
• Conoscenza dei principali software di settore (es. Zucchetti, Dylog, ecc.).
• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Precisione, riservatezza e orientamento al cliente.

Si prevede un inserimento diretto a tempo determinato della durata di 12 mesi con orario full time. Inquadramento al IV livello del CCNL Commercio. Diploma o laurea, buona conoscenza del pacchetto Office, esperienza triennale nel ruolo di operatore Caf e Patronato.