Operatore Centralino & Assistenza Clienti - Entry Level

Seveneight; Lombardia; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Percorso formativo recente

Job summary

Seveneight, azienda specializzata nell'ottimizzazione delle spese per la casa, cerca un Addetto/a centralino e assistenza clienti per svolgere attività operative e organizzative quotidiane.

Le attività includono gestione chiamate, accoglienza, smistamento ai reparti, registrazione richieste e monitoraggio della soddisfazione.

Offriamo opportunità per candidati con percorso formativo recente e possibilità di crescita all'interno dell'azienda.

Qualifications

• Comunicazione chiara e ascolto attivo.
• Gestione efficiente delle chiamate e delle richieste.
• Capacità di mantenere ordine e precisione.
• Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra.
• Conoscenza base di strumenti informatici.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in entrata ed in uscita.
• Accogliere e assistere telefonicamente i clienti.
• Smistare le chiamate ai reparti competenti.
• Registrare e gestire richieste e reclami.
• Monitorare la soddisfazione del cliente.

Skills

Ottime capacità comunicative

Pazienza e cortesia

Organizzazione e precisione

Orientamento al problem solving

Conoscenza strumenti informatici base

Job description

Seveneight, azienda specializzata nell'ottimizzazione delle spese per la casa, cerca un Addetto/a centralino e assistenza clienti per svolgere attività operative e organizzative quotidiane.

Le attività includono gestione chiamate, accoglienza, smistamento ai reparti, registrazione richieste e monitoraggio della soddisfazione.

Offriamo opportunità per candidati con percorso formativo recente e possibilità di crescita all'interno dell'azienda.