Operatore Centrale Operativa — Sicurezza & Emergenze

Sector Alarm Italia

Milano

In loco

EUR 22.000 - 26.000

Tempo pieno

5 giorni fa
Candidati tra i primi
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket restaurant
Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Sector Alarm Italia cerca un/una Operatore/Operatrice di Centrale Operativa da inserire presso l’HQ di Milano. Il ruolo prevede monitoraggio in tempo reale degli allarmi e gestione delle segnalazioni.

Si offre contratto a tempo determinato, full time, CCNL Vigilanza Privata, con percorso di formazione per la qualifica di Guardia Particolare Giurata e trattamento retributivo a partire da 24.000 € all’anno.

Sede Milano HQ. Pacchetto retributivo e benefit indicati.

Competenze

  • Possesso dei requisiti per la nomina a Guardia Particolare Giurata (GPG).
  • Disponibilità a lavorare su turni, notturni, festivi e prefestivi.
  • Ottime capacità di comunicazione e gestione del cliente.

Mansioni

  • Monitoraggio e gestione degli allarmi e delle segnalazioni provenienti dagli impianti di sicurezza degli abbonati.
  • Configurazione e gestione delle periferiche e dei dispositivi collegati ai sistemi di sicurezza.
  • Interfaccia e collaborazione con i tecnici sul campo per la gestione delle segnalazioni.
  • Gestione delle situazioni di emergenza attivando i relativi canali di emergenza.
  • Gestione delle comunicazioni con clienti e abbonati in modo professionale.
  • Registrazione e aggiornamento delle informazioni relative agli eventi e alle attività.
  • Operatività nel rispetto delle procedure aziendali e dei protocolli di sicurezza.

Conoscenze

Gestione della pressione
Comunicazione efficace
Servizio al cliente
Analisi dei problemi

Formazione

Nomina Guardia Particolare Giurata (GPG) ai sensi dell'art. 138 TULPS

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Sector Alarm Italia cerca un/una Operatore/Operatrice di Centrale Operativa da inserire presso l’HQ di Milano. Il ruolo prevede monitoraggio in tempo reale degli allarmi e gestione delle segnalazioni.

Si offre contratto a tempo determinato, full time, CCNL Vigilanza Privata, con percorso di formazione per la qualifica di Guardia Particolare Giurata e trattamento retributivo a partire da 24.000 € all’anno.

Sede Milano HQ. Pacchetto retributivo e benefit indicati.

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