Operatore Centrale Operativa — Sicurezza & Emergenze

Sector Alarm Italia; Milano; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant

Welfare aziendale

Job summary

Sector Alarm Italia cerca un/una Operatore/Operatrice di Centrale Operativa da inserire presso l’HQ di Milano. Il ruolo prevede monitoraggio in tempo reale degli allarmi e gestione delle segnalazioni.

Si offre contratto a tempo determinato, full time, CCNL Vigilanza Privata, con percorso di formazione per la qualifica di Guardia Particolare Giurata e trattamento retributivo a partire da 24.000 € all’anno.

Sede Milano HQ. Pacchetto retributivo e benefit indicati.

Qualifications

• Possesso dei requisiti per la nomina a Guardia Particolare Giurata (GPG).
• Disponibilità a lavorare su turni, notturni, festivi e prefestivi.
• Ottime capacità di comunicazione e gestione del cliente.

Responsibilities

• Monitoraggio e gestione degli allarmi e delle segnalazioni provenienti dagli impianti di sicurezza degli abbonati.
• Configurazione e gestione delle periferiche e dei dispositivi collegati ai sistemi di sicurezza.
• Interfaccia e collaborazione con i tecnici sul campo per la gestione delle segnalazioni.
• Gestione delle situazioni di emergenza attivando i relativi canali di emergenza.
• Gestione delle comunicazioni con clienti e abbonati in modo professionale.
• Registrazione e aggiornamento delle informazioni relative agli eventi e alle attività.
• Operatività nel rispetto delle procedure aziendali e dei protocolli di sicurezza.

Skills

Gestione della pressione

Comunicazione efficace

Servizio al cliente

Analisi dei problemi

Education

Nomina Guardia Particolare Giurata (GPG) ai sensi dell'art. 138 TULPS

Tools

MS Office

Job description

Sector Alarm Italia cerca un/una Operatore/Operatrice di Centrale Operativa da inserire presso l’HQ di Milano. Il ruolo prevede monitoraggio in tempo reale degli allarmi e gestione delle segnalazioni.

Si offre contratto a tempo determinato, full time, CCNL Vigilanza Privata, con percorso di formazione per la qualifica di Guardia Particolare Giurata e trattamento retributivo a partire da 24.000 € all’anno.

Sede Milano HQ. Pacchetto retributivo e benefit indicati.