Operatore Call Center Vigilanza Armata- Milano

Sicuritalia S.p.A.; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Sicuritalia S.p.A., leader nei servizi di sicurezza in Italia, cerca un Operatore Call Center Vigilanza Armata per il monitoraggio e la gestione degli allarmi. Questo ruolo richiede forti abilità comunicative e problem solving, con formazione specifica e contratto a tempo pieno in regime di turnazione h24.

Competenze

• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Flessibilità e capacità di problem solving.
• Ottime doti comunicative.

Mansioni

• Monitorare i sistemi di sicurezza.
• Gestire segnalazioni di allarme e diagnostica.
• Coordinare gli interventi in caso di allarmi.

Conoscenze

Problem Solving

Ottime doti comunicative

Gestione dello stress

Strumenti

Sistemi informatici

Descrizione del lavoro

Operatore Call Center Vigilanza Armata - Milano

Sicuritalia S.p.A.

Location: Milan, Italy

Sicuritalia S.p.A. è la società leader in Italia nei servizi di sicurezza, con 17.000 specialisti nel settore della security e dell'accoglienza.

Lavoriamo con i brand più prestigiosi del territorio nazionale, principalmente nel settore aeroportuale, bancario, industriale e nei centri direzionali.

Entrare in Sicuritalia significa entrare a far parte di una grande famiglia dove ognuno contribuisce al successo dell'azienda.

Cosa cerchiamo:

Operatore Call Center Vigilanza Armata - Milano

Il nostro operatore si occupa di:

1. Monitorare i sistemi di sicurezza.
2. Gestire le segnalazioni di allarme e di diagnostica utilizzando appositi software.
3. Identificare le priorità di intervento del personale operativo sul territorio e coordinare gli interventi in caso di allarmi.
4. Supportare gli installatori durante i collaudi dei sistemi di sicurezza.
5. Gestire le relazioni con i clienti.

L'azienda non fornisce auto, in quanto il lavoro si svolge in sede.

Il candidato ideale possiede una buona conoscenza dei principali strumenti informatici, flessibilità, capacità di problem solving, ottime doti comunicative e gestione dello stress.

Il personale selezionato verrà inserito in un percorso di formazione che porterà ad ottenere i titoli previsti (Decreto e Porto D'Arma) e ad acquisire autonomia nell'uso dei sistemi tecnologici presso la nostra centrale.

Si prevede una turnazione h24, da lunedì a domenica, a rotazione.

Contratto: Full Time (40 ore settimanali).