Operatore Call Center Recupero Crediti

Relief S.r.l.; Messina; In loco; EUR 12.000 - 15.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi a Messina cerca un operatore call center recupero credito part-time per gestire le comunicazioni con i clienti. Il ruolo richiede ottime capacità comunicative e relazionali, con responsabilità nella gestione delle risoluzioni di debito e nell'analisi delle posizioni debitorie.

Competenze

• Esperienza nel servizio clienti è preferibile.
• Ottime capacità comunicative e relazionali sono richieste.

Mansioni

• Gestire le chiamate con i clienti per il recupero crediti.
• Analizzare le posizioni debitorie.
• Proporre soluzioni di pagamento.

Conoscenze

Competenze in servizio clienti

Esperienza nella rappresentanza del servizio clienti

Capacità nelle abilità interpersonali

Competenze informatiche di base

Gestione del tempo

Abilità nella risoluzione dei problemi

Approccio orientato ai risultati

Descrizione del lavoro

Cerchiamo un operatore call center recupero credito per unirsi al nostro team a Messina. In questo ruolo part-time e in sede, sarai responsabile della gestione delle chiamate con i clienti per il recupero crediti. Le tue mansioni giornaliere includeranno la gestione delle comunicazioni telefoniche, l'analisi delle posizioni debitorie e la proposizione di soluzioni di pagamento. L'operatore call center recupero credito è responsabile di garantire un'elevata soddisfazione del cliente e di mantenere aggiornati i registri delle chiamate. È una posizione che richiede ottime capacità comunicative e relazionali.

Qualifiche

• Il candidato ideale deve possedere competenze in servizio clienti e supporto ai clienti.
• È fondamentale avere esperienza nella rappresentanza del servizio clienti e nella gestione della soddisfazione del cliente.
• È richiesta una solida capacità nelle abilità interpersonali per interagire efficacemente con i clienti.
• Competenze informatiche di base sono necessarie per la gestione delle comunicazioni e dei registri elettronici.
• Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono la gestione del tempo, l'abilità nella risoluzione dei problemi e un approccio orientato ai risultati.