Operatore Call Center Outbound Lingua Portoghese

Clariter; Roma; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Clariter Group cerca un/una Addetto/a al Call Center Outbound per promuovere i servizi IT nel mercato portoghese e lavorare in presenza a Roma. Sarai coinvolto/a in contatto con potenziali clienti, gestione CRM e definizione di appuntamenti con i lead generati.

La figura è orientata al risultato, con competenze di comunicazione avanzate in portoghese e una buona conoscenza del mercato IT PT. Modalità contrattuale da definire in sede di colloquio.

Competenze

• Conoscenza del portoghese a livello C2 (Quadro Comune Europeo di Riferimento)
• Buone capacità comunicative e orientamento al risultato
• Esperienza o predisposizione nel contatto con i clienti e nella promozione di servizi IT

Mansioni

• Effettuare contatti outbound e creare nuove opportunità di vendita
• Registrare interazioni e dati nel CRM aziendale
• Organizzare meeting di presentazione con i lead qualificati
• Svolgere follow-up per consolidare relazioni e identificare nuove opportunità

Conoscenze

Portoghese C2

Comunicazione efficace

Orientamento al risultato

Strumenti

CRM software

Descrizione del lavoro

Clariter Group, azienda multinazionale nel settore IT, è alla ricerca di un/una Addetto/a al Call Center Outbound da inserire nel nostro team di sales.

Se hai una spiccata attitudine alla comunicazione e ti piace interagire con le persone, questa è l'opportunità che fa per te!

Cerchiamo persone motivate ad apprendere e sviluppare competenze nella promozione dei nostri servizi tecnologici nel mercato Portoghese (PT).

Responsabilità:

• Effettuare chiamate per contattare potenziali clienti e creare nuove opportunità di vendita
• Utilizzare i migliori strumenti di comunicazione e CRM per registrare i dati e tracciare le interazioni
• Collaborare con il nostro Sales Team per organizzare meeting di presentazione dei servizi aziendali ai nuovi lead generati
• Svolgere attività di follow-up per consolidare la relazione con i clienti e identificare nuove opportunità di business

Competenze richieste:

• Buone capacità comunicative
• Conoscenza del portoghese a livello C2 (Quadro Comune Europeo di Riferimento)
• Orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente
• Conoscenza del mercato IT PT (nice to have)
• Modalità di ingaggio: contratto CCNL Call Center / P.IVA / Stage (da valutare in fase di colloquio a seconda dell'esperienza maturata e delle necessità del candidato/azienda)
• Modalità di lavoro: in presenza su Roma
• Formazione e sviluppo professionale all'interno di un team in espansione

Chi siamo:

Clariter, fondata nel 2010, ha anticipato l'evoluzione dell'era digitale. Guidiamo i nostri clienti in un ambiente competitivo con una suite di servizi all'avanguardia, chiamata QALYA®, che copre l'intero ciclo di vita digitale di un prodotto: dalla comprensione delle esigenze del cliente allo sviluppo di soluzioni innovative, passando per test di qualità e sicurezza, fino alla protezione attraverso la cyber security. Con presenza in Italia, Regno Unito, Spagna e Portogallo, Clariter è il partner ideale per la trasformazione digitale.

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs.215/03 e D.Lgs.216/03).