Operatore call center Inbound settore bancario

JR Italy; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore delle telecomunicazioni cerca risorse per assistenza telefonica specialistica ai clienti nel settore Bancario/Finanziario. Si offre un contratto part-time iniziale di 3 mesi con possibilità di assunzione a lungo termine, formazione continua e ambiente di lavoro dinamico e stimolante.

Servizi

Welfare EBITEMP

Rimborso per ticket e spese odontoiatriche private

Formazione con rimborso di €10 per giorno

Competenze

• Richiesta di un diploma qualifica o laurea per assistenza nel settore bancario/finanziario.
• Eccellenti capacità comunicative e attitudine al problem solving sono necessari.
• Buona dimestichezza con i principali sistemi informatici.

Mansioni

• Offrire assistenza telefonica ai clienti nel settore bancario.
• Gestire noleggi a lungo termine e risolvere problematiche dei clienti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Problem solving

Utilizzo di sistemi informatici

Formazione

Diploma quinquennale o laurea

Descrizione del lavoro

AxL Agenzia per il Lavoro

milano, Italy

La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a MILANO (ZONA TURRO).

• Contratto iniziale della durata di 3 mesi con possibilità di proroghe e di assunzione a lungo termine;
• Inserimento part-time da 20 ore settimanali con turni a rotazione dal lunedì al venerdì nelle seguenti fasce orarie: lun/ven 8/20:30 e sab 9/13. Sono esclusi i weekend e le giornate festive di calendario.
• Contratto in somministrazione II livello delle telecomunicazioni (8,59€/h).
• Retribuzione lorda mensile fascia 1350-1450€ da riproporzionare sul part-time.
• Prospettive di continuità e di assunzione e affiancamento iniziale e continuo.

Avrà inoltre diritto al WELFARE EBITEMP – Sostegno: all’istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici.

E' previsto un percorso pre-assuntivo che si terrà in presenza dal 23/06/2025 al 11/07/2025. Per ogni giornata di formazione verrà riconosciuto un rimborso, tramite Ticket Restaurant del valore di €10, per ogni giornata di formazione.

Descrizione del ruolo

I candidati selezionati si occuperanno di offrire assistenza telefonica specializzata ai clienti attivi di una rinomata azienda operante nel settore Bancario/Finanziario in relazione a noleggi a lungo termine.

Si richiedono il conseguimento di un diploma quinquennale o di una laurea, eccellenti capacità comunicative e una spiccata attitudine al problem solving. È necessaria una buona dimestichezza nell'utilizzo dei principali sistemi informatici.

Descrizione Azienda Cliente

Si tratta di un’importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi.

Ambiente di lavoro

Ti troverai in un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e con tecnologia all’avanguardia. Potrai sfruttare le tue conoscenze per metterti alla prova e crescere professionalmente