Operatore Call Center Inbound – Part Time, Formazione

Adecco Italia; Gallipoli; On-site; EUR 12,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Portale corporate benefits

Convenzioni aziendali

Job summary

Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente sul territorio nazionale, la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per importanti attività.

Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale. Requisiti: diploma / accademia; competenze in contact center, gestione chiamate inbound e orientamento al cliente; disponibilità a turni e formazione. L'attività si svolgerà presso la sede di Gallipoli, part-time 20h.

Qualifications

• Ottima dialettica ed orientamento al cliente.
• Ottimo utilizzo degli strumenti informatici.
• Preferibile esperienza pregressa in contesti strutturati, con profilazione customer care;
• Empatia e ascolto attivo;
• Capacità di lavorare in team;
• Disponibilità a lavorare su turni a rotazione;
• Disponibilità a seguire la formazione.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate inbound.
• Partecipazione a un corso di formazione iniziale.
• Attività presso la sede di Gallipoli.

Skills

Dialettica

Orientamento al cliente

Empatia e ascolto attivo

Lavoro di squadra

Disponibilità turni rotazione

Uso strumenti informatici

Education

Diploma / Accademia

Job description

Adecco Spa ricerca per importante azienda cliente, presente sul territorio nazionale, la sede di Gallipoli, addette/i al call center inbound per importanti attività.

Le risorse selezionate verranno inserite in un corso di formazione iniziale. Requisiti: diploma / accademia; competenze in contact center, gestione chiamate inbound e orientamento al cliente; disponibilità a turni e formazione. L'attività si svolgerà presso la sede di Gallipoli, part-time 20h.