Operatore Call Center Inbound -categoria protetta art. 1 legge 68/99

TN Italy; Roma; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dei servizi di Customer Service cerca un Operatore call center esperto per la sua sede di Roma. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, dove le tue capacità relazionali e il tuo orientamento al cliente saranno fondamentali. Se hai esperienza nel customer service e sei pronto a lavorare su turni, questa è l'opportunità che fa per te. Unisciti a un team proattivo e contribuisci a fornire un servizio di alta qualità ai clienti.

Competenze

• Pregressa esperienza nel customer service, preferibilmente nel settore welfare.
• Ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto telefonico.

Mansioni

• Attività di back office e call center inbound.
• Rispondere al team leader e gestire le chiamate in entrata.

Conoscenze

Customer Service

Problem Solving

Teamwork

Communication Skills

Descrizione del lavoro

Rome, Italy

Azienda leader nei servizi di Customer Service, per la sede di Roma, v. Cristoforo Colombo (in prossimità metro Garbatella), ricerca Operatore call center con esperienza Inbound appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99.

La risorsa selezionata, rispondendo al proprio team leader, si occuperà di attività di back office e call center inbound.

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• pregressa e comprovata esperienza nel customer service (preferibilmente nel settore welfare, energia e telecomunicazioni)
• disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria 08:00-22:00 dal lunedì alla domenica
• ottime capacità relazionali e predisposizione al contatto telefonico
• proattività, attitudine al problem solving, orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, precisione e serietà

Operatore call center – categoria protetta art.1 legge 68/99