OPERATORE CALL CENTER INBOUD

AXL S.p.A.; Lecce; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

AXL S.p.A. è alla ricerca di risorse per un'attività di customer care nel settore energetico. Offriamo un contratto di somministrazione con un inserimento di 20 ore settimanali. La risorsa sarà responsabile della gestione delle chiamate in entrata e avrà opportunità di upselling. Lavorerà in un ambiente dinamico e stimolante, favorendo lo sviluppo professionale in un'importante azienda nel settore delle telecomunicazioni.

Servizi

Welfare EBITEMP

Supporto all'istruzione

Indennità di infortunio

Competenze

• Richiesta formazione (Diploma quinquennale o Laurea).
• Ottima padronanza della lingua italiana.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata in modo puntuale e veloce.
• Svolgere attività di customer care nel settore energetico.
• Attività di upselling sui servizi e prodotti dell'azienda.

Conoscenze

Capacità comunicative

Gestione chiamate

Upselling

Formazione

Diploma quinquennale o Laurea

Descrizione del lavoro

Le risorse selezionate saranno inserite presso l’azienda cliente ubicata sul sito di CASARANO - LE.

Inserimento iniziale di 20 ore settimanali. Contratto in somministrazione, inquadramento e retribuzione a norma di legge, CCNL TELECOMUNICAZIONI, II livello. Contratto con partenza dal 4/08 al 3/10, con orario di servizio: lun-ven 08:00-22:00, sab 08:00-14:00 a rotazione.

WELFARE EBITEMP – Sostegno: all’istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici.

Previsto un percorso pre-assuntivo professionalizzante dal 21/07 per circa 10 giorni lavorativi, con orario 9:00 – 15:30 e pausa pranzo. Per ogni giorno di formazione verrà attribuito un ticket di €5, erogato nel primo cedolino utile.

Descrizione del ruolo

La risorsa dovrà gestire in modo puntuale e veloce le chiamate in entrata; svolgere attività di customer care in ambito energetico, con attività di upselling rispetto ai servizi e prodotti dell'azienda.

Si richiedono il conseguimento di un Diploma quinquennale o di una Laurea. Capacità comunicative e ottima padronanza della lingua italiana.

Descrizione Azienda Cliente

Si tratta di un’importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni. Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti, con 38 sedi in 7 paesi diversi; in Italia sono presenti 13 sedi.

Ambiente di lavoro

Ti troverai in un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e con tecnologia all’avanguardia. Potrai sfruttare le tue conoscenze per metterti alla prova e crescere professionalmente.

AxL - Agenzia per il Lavoro, fondata nel 2004, pone le persone al centro del proprio operato. Con oltre 30 filiali in Italia, offre servizi di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei dipendenti ed è parte del Groupe Adéquat.

Il supporto dei nostri recruiter non si limita al periodo di inserimento, ma continua durante tutta la collaborazione con l’azienda.

Inviaci subito la tua candidatura / Candidati ora

L’offerta si rivolge a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali cliccando sul bottone "Candidati ora". AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004.