Operatore call center

MPM Group; Osimo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’azienda in forte espansione cerca un impiegato operativo per gestire chiamate di assistenza e supportare le strutture locali. Il candidato ideale ha un diploma di scuola superiore e esperienza pregressa in ambito call center. Offriamo un lavoro full time in un team dinamico con formazione continua e contratto di apprendistato.

Servizi

Formazione continua

Lavoro in team dinamico

Possibilità di apprendistato

Competenze

• Diploma di scuola superiore, preferibilmente di tipo tecnico.
• Esperienza pregressa in call center per assistenza clienti gradita.
• Conoscenza dei principali sistemi informatici.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata da parte delle Forze dell’ordine.
• Supporto telefonico e attivazione servizi sul territorio.
• Inserimento dati nel gestionale aziendale.

Conoscenze

Precisione

Capacità organizzative

Attitudine alla comunicazione

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Ti piacerebbe entrare a far parte di un’azienda in forte espansione? Questa è l’occasione giusta per te! Siamo un’affermata realtà operante in tutta Italia nel settore dei servizi alle Pubbliche Amministrazioni, nel settore della messa in sicurezza e ripristino stradale post-incidente.

Stiamo cercando n. 1 impiegato/a operativo.

MANSIONI:

• Gestione delle chiamate in entrata da parte delle Forze dell’ordine
• Gestione chiamate per attività di pronto intervento
• Attivazione tempestiva dei servizi sul territorio, mediante le società locali
• Supporto telefonico alle strutture locali e verifica documentazione
• Inserimento dati all’interno del gestionale aziendale
• Supporto nella gestione dei rapporti con i nostri centri logistici operativi (aziende partner) al fine della

risoluzione delle problematiche

• Interazione e comunicazione con i vari reparti interni

Qualifiche:

• Diploma di scuola superiore, preferibilmente di tipo tecnico

Requisiti:

• Esperienza pregressa all’interno di call center per l’assistenza clienti, preferibilmente in aziende che offrono

servizi;

• Precisione, attenzione e spiccate capacità organizzative
• Attitudine alla comunicazione ed un forte spirito di squadra

Caratteristiche:

• Capacità relazionali e comunicative sia per lavorare in gruppo che per il confronto con clienti/fornitori
• Conoscenza dei principali sistemi informatici ed in particolare del pacchetto Office

Offriamo:

• Lavoro in un team dinamico, innovativo e stimolante
• Lavoro Full time
• Contratto di Apprendistato
• Formazione continua finalizzata alla crescita professionale
• Sede di lavoro: Osimo
• Disponibilità immediata

Se pensi di essere la persona che stiamo cercando, inviaci il tuo CV ed entra nel nostro team! [e-mail]. La ricerca è aperta ai candidati di entrambi i sessi (L.903/77). Ti invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy secondo l’art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) https://www.mpmgroup.it/