Operatore Back Office

Italy Pass srls; Firenze; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un tour operator di Firenze cerca un operatore back office per gestire le prenotazioni e comunicare con fornitori. È richiesta un'esperienza consolidata nella mansione ed ottime capacità comunicative. Offriamo un contratto full-time con una retribuzione di €1.400 al mese. Sono preferibili conoscenze di Rezdy e un Diploma di Laurea in ambito turistico.

Competenze

• Esperienza consolidata come operatore back office.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Residenza nel comune di Firenze.

Mansioni

• Gestire le prenotazioni per i pacchetti turistici.
• Comunicare con fornitori e strutture ricettive.
• Supportare nella creazione di pacchetti personalizzati.

Conoscenze

Capacità comunicative

Organizzazione

Problem solving

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di Laurea in ambito turistico

Scuola Secondaria di II livello

Strumenti

Programma Rezdy

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

L’azienda

• ITALY PASS
• tour operator leader nel settore IN GOING, ricerca per la propria sede di Firenze, una persona da inserire nel ruolo di
• operatore back office

La mansione prevede :

gestione delle prenotazioni per i pacchetti turistici offerti dal tour operator.

comunicazione con i fornitori e le strutture ricettive per garantire disponibilità e conferme.

supporto nella creazione di pacchetti personalizzati in risposta alle esigenze dei clienti

collaborazione con il team per garantire un'esperienza senza problemi ai clienti durante il loro viaggio.

utilizzo di sistemi di prenotazione e booking per monitorare e aggiornare le informazioni.

consolidata esperienza nella mansione specifica

spiccate capacità comunicative, organizzative e interpersonali

forte predisposizione al lavoro di squadra

ottime capacità di problem solving

Requisiti indispensabili

Aver già ricoperto la posizione richiesta

Pregressa e consolidata esperienza nel settore

conoscenza della lingua inglese e utilizzo pacchetto office

residenza nell’area del comune di Firenze

Requisiti preferenziali

conoscenza del programma Rezdy

conseguimento di Diploma di Laurea in ambito turistico

conoscenza di una seconda lingua straniera

profonda conoscenza della città di Firenze e delle sue peculiarità

Si richiede

disponibilità al lavoro su turni e al lavoro nel weekend

Si offre

contratto

Full-time

con retribuzione in base al contratto nazionale Turismo

iniziale periodo a termine ed eventuale trasformazione a tempo indeterminato.

Pay : €1,400.00 per month

Domande di preselezione :

Ha già ricoperto tale mansione?

Istruzione :

Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza :

addetto / a back office : 2 anni (Obbligatorio)

Lingua :

inglese (Obbligatorio)

Application Deadline : 10 / 03 / 2025