OPERATOR • CALL CENTER

Manpower ON SITE TRIV OR; Verona; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di outsourcing cerca un Operatore Call Center per gestire le frodi digitali. Il lavoro comprende contatti telefonici con i clienti e supporto nella gestione delle segnalazioni sospette. Richiesto diploma e buone competenze informatiche. Offriamo contratto a termine con possibilità di assunzione, formazione e smart working.

Servizi

Formazione iniziale di 1 settimana

Ambiente di lavoro sano e stimolante

Smart Working

Competenze

• Diploma preferibilmente in ambito gestionale/economico.
• Nozioni base del settore bancario.
• Ottime abilità informatiche.

Mansioni

• Supportare nella gestione di primo livello delle frodi digitali.
• Contatto telefonico ai clienti per accertamenti.

Conoscenze

Ottime abilità informatiche

Problem solving

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma in ambito gestionale/economico

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda leader in attività di outsourcing Manpower, divisione OnSite, è per importante azienda cliente con sede in zona Verona (VR) è alla ricerca di :

OPERATORI CALL CENTER SETTORE BANCARIO-ANTIFORDE

Come Operatore call center ti occuperai di supportarle nelle attività di gestione di primo livello delle Frodi Digitali.

Il Servizio prevede il contatto telefonico verso i clienti per l accertamento delle disposizioni che vengono segnalate dalla piattaforma antifrode e risultano quindi sospette.

Cosa cerchiamo

• Diploma(preferibilmente in ambito gestionale / economico)
• Nozioni base del settore bancario
• Ottime abilità informatiche
• Problem solving e orientamento al cliente

Cosa Offriamo

• Contratto a termine scopo assunzione
• Formazione iniziale di 1 settimana
• Ambiente di lavoro sano e stimolante
• Smart Working

Sede : Verona (VR)

Orario

Full-time / part-time 30h su turni con orario di riferimento 8-20 (Lun-Dom)

Contratto

a termine con ottima prospettiva

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