OPERATIONS PROJECT MANAGER

SANTAGOSTINO; Milano; In loco; EUR 35.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un network di poliambulatori sanitari in Italia cerca un Operations Project Manager per contribuire all’efficienza e all'espansione delle sedi. Il candidato ideale avrà competenze in gestione di progetti complessi e utilizzo di strumenti di project management. Offriamo un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale importanti.

Servizi

Scontistiche su prodotti e servizi offerti da Santagostino

Competenze

• 3-5 anni di esperienza nella gestione di progetti complessi.
• Conoscenza di strumenti di project management.
• Capacità di lavorare in modalità cross-funzionale.

Mansioni

• Responsabilità della gestione end-to-end di progetti per l’area Operations.
• Coordinare progetti trasversali a impatto operativo.
• Analizzare dati operativi complessi e monitorare KPI.

Conoscenze

Orientamento al processo

Capacità di ascolto e mappatura

Coordinamento stakeholder

Comunicazione chiara

Esperienza in digitalizzazione

Formazione

Laurea in ingegneria gestionale, economia, scienze dell’organizzazione o affini

Strumenti

Clickup

Asana

Trello

Descrizione del lavoro

La nostra mission

Aiutare tutti a essere in salute

La nostra vision

Essere il miglior partner di salute in Italia : a un click, entro 20 minuti di distanza e pochi giorni di attesa, su tutte le prestazioni erogabili senza un letto di ospedale. Per tutti.

Il Santagostino, network di poliambulatori sanitari, è alla ricerca di una persona altamente motivata e con esperienza da inserire come Operations Project Manager nel team Operations guidato dal Chief Operating Officer. La risorsa contribuirà alla gestione, standardizzazione e ottimizzazione dei processi operativi attraverso lo sviluppo di progetti trasversali volti a sostenere le nostre oltre 40 sedi distribuite sul territorio nazionale e permettere un progetto sostenibile di forte espansione.

Il nostro Dipartimento Operations, infatti, è il motore della nostra macchina sanitaria : ci occupiamo di far funzionare ogni sede in modo efficiente, fluido e scalabile, affinché ogni paziente riceva un’esperienza eccellente.

Principali responsabilità :

Sarai responsabile della gestione end-to-end di progetti strategici e operativi per l’area Operations, in stretta collaborazione con i team di sede, i reparti tecnici, i responsabili di area e gli altri dipartimenti aziendali.

Tra le attività principali :

Coordinare e implementare progetti trasversali a impatto operativo, assicurando il rispetto di tempi, budget, qualità e obiettivi.

Mappare, documentare e ottimizzare processi operativi , lavorando a stretto contatto con i team di sede per identificare inefficienze e opportunità di miglioramento.

Definire e monitorare KPI e dashboard di progetto , costruendo strumenti di analisi per valutare performance e avanzamento.

Analizzare dati operativi complessi , incluse performance delle sedi, flussi di lavoro, saturazione agende e indicatori di efficienza.

Facilitare la collaborazione tra stakeholder interni , garantendo un allineamento continuo tra sede, team centrali e reparti trasversali.

Supportare la governance progettuale , contribuendo a roadmap, milestone, piani di lavoro, reportistica e comunicazione.

Contribuire alla revisione e standardizzazione delle procedure operative , assicurandone l’adozione e la compliance su scala multi-sede.

Guidare attività di digitalizzazione dei processi operativi , collaborando con team IT e stakeholder funzionali.

Partecipare attivamente a iniziative di miglioramento continuo , promuovendo una cultura data-driven e orientata all’eccellenza operativa.

Gestire attività operative e amministrative legate ai progetti , con responsabilità diretta su deliverable, aggiornamenti e supporto ai team coinvolti.

Requisiti indispensabili :

Titolo di studio : Laurea in ingegneria gestionale, economia, scienze dell’organizzazione o affini

Esperienza professionale : Hai almeno 3-5 anni di esperienza nella gestione di progetti complessi, preferibilmente in contesti sanitari, retail strutturato o aziende multi-sede

Conoscenze tecniche : Sai usare strumenti di project management (Clickup, Asana, Trello o similari) e sai strutturare roadmap e cruscotti KPI

Soft skills :

Hai forte orientamento al processo , capacità di ascolto e mappatura delle esigenze sul campo;

Hai esperienza nel coordinare più stakeholder e nel lavorare in modalità cross-funzionale ;

Sei capace di comunicare con chiarezza e coinvolgere gli altri nel cambiamento;

Se hai lavorato su progetti di digitalizzazione , è un grande plus.

Cosa Offriamo?

Inserimento in un team ambizioso e in crescita;

Opportunità di costruire, non solo eseguire ;

Forte esposizione a progetti strategici e alta autonomia;

Possibilità di crescita verticale e trasversale nel dipartimento;

Contratto e compenso commisurati all’esperienza;

Contratto a tempo determinato - Full time su Milano o Bologna;

RAL range 35.000€ - 42.000€ in base all’esperienza;

Scontistiche su prodotti e servizi offerti da Santagostino;

Ambiente dinamico e stimolante.

Se ti riconosci in questa descrizione e desideri fare parte del nostro team, candidati ora!