OPERATION SPECIALIST - Settore Consulenza, Digital

TN Italy; Milano; In loco; EUR 35.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda dinamica e in crescita cerca un Operation Specialist per supervisionare e ottimizzare i processi di erogazione di prodotti e servizi. Questa posizione richiede capacità di coordinamento e un forte focus sulla soddisfazione del cliente. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli di responsabilità, preferibilmente nel settore digitale, e dovrà lavorare a stretto contatto con un team di professionisti per garantire risultati eccellenti. Se sei pronto a contribuire a un ambiente stimolante e innovativo, questa è l'opportunità che fa per te.

Competenze

• Esperienza in ruoli di responsabilità, preferibilmente in contesti digitali.
• Forte capacità di coordinamento e ottimizzazione dei processi.

Mansioni

• Supervisionare e ottimizzare i processi per erogare prodotti e servizi.
• Coordinare un team di consulenti e supportare con formazione e coaching.

Conoscenze

Coordinamento di attività

Project Management

Analisi KPI

Familiarità con il Pacchetto Office

Conoscenza della lingua inglese

Descrizione del lavoro

OPERATION SPECIALIST - Settore Consulenza, Digital, Milan

Milan, Italy

Manpower Permanent Professional, per Società di Consulenza nel settore marketing, sales management e comunicazione digitale, ricerca:

OPERATION SPECIALIST

La risorsa inserita in un contesto giovane, dinamico e in forte crescita si occuperà principalmente di:

1. Supervisionare e ottimizzare tutti i processi necessari per realizzare ed erogare ai clienti prodotti, eventi, servizi e software, assicurandone la qualità.
2. Coordinare e supportare, anche con attività di formazione e coaching, un team di consulenti, designer, copywriter e sviluppatori in tutte le fasi della commessa, garantendo il rispetto delle tempistiche e delle modalità operative concordate.
3. Aumentare efficienza, efficacia e margini aziendali.
4. Velocizzare i risultati e la soddisfazione del cliente.
5. Aggiornare e implementare procedure e processi per l'erogazione di prodotti e servizi.
6. Assegnare e analizzare KPI per assicurare la corretta operatività e le migliori performance.

Il profilo ideale possiede i seguenti requisiti:

1. Precedente esperienza in ruoli di responsabilità di coordinamento di attività o risorse (es. Project Manager), preferibilmente in contesti orientati alla vendita di prodotti e servizi digitali.
2. Familiarità con il Pacchetto Office e strumenti tecnici.
3. Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (almeno B2).

Sede di lavoro: Milano città.

Si offre: inserimento diretto in azienda.