Operation Specialist - Operativo

Elle Group Srl; Sesto Fiorentino; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di moda internazionale cerca un Operation Specialist per gestire gli ordini e le spedizioni, in particolare per i clienti esteri. Richiesta buona conoscenza di Office ed ERP, oltre a competenze comunicative in inglese commerciale. Offriamo un contratto a tempo pieno e benefit come parcheggio libero e sconti sui prodotti.

Servizi

Distributori automatici di snack e bevande

Parcheggio libero

Sconti sui prodotti o servizi aziendali

Competenze

• Buona conoscenza della piattaforma Office richiesta.
• Predisposizione all’uso di ERP e software moderni.
• Conoscenza della lingua inglese B2 necessaria.

Mansioni

• Gestire il flusso degli ordini e delle spedizioni.
• Collaborare con l'ufficio Commerciale per aggiornamenti operativi.
• Evasione ordini e gestione delle comunicazioni promozionali.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese commerciale

Competenze informatiche (Office, ERP)

Capacità di collaborazione

Descrizione del lavoro

Operation Specialist - Operativo

Siamo un’azienda commerciale del settore moda, operante a livello mondiale dal 2007; ricerchiamo un’impiegata/o da inserire nel nostro organico a tempo indeterminato, dopo un periodo di prova reciproco.

La figura si occuperà di gestire il flusso degli ordini e delle spedizioni della clientela, in particolare quella estera, affiancando l’attuale specialista che curerà la formazione. Gestirà anche ordini e spedizioni in ingresso dal canale web (b2b / b2c).

Collaborerà con il personale dell’ufficio Commerciale Estero e Italia, per la gestione quotidiana e aggiornamenti sull’andamento delle operazioni, tramite reportistica e meeting periodici.

• Gestione delle comunicazioni promozionali alla clientela;
• Inserimento e verifica degli ordini clienti;
• Invio di conferme d’ordine e fatture proforma;
• Allocazione merci ed evasione ordini tramite ERP;
• Gestione flussi EDI con logistica esterna e magazzino interno;
• Contatti e programmazione spedizioni con corrieri convenzionati;
• Interfaccia quotidiana con la logistica per pianificare operatività giornaliera, settimanale e stagionale;
• Evasione ordini e gestione documentazione per esportazioni, se necessaria;
• Follow-up delle spedizioni.

Assistenza clienti di primo livello.

L’azienda è fortemente orientata all’uso di sistemi informatici moderni; pertanto, è richiesta buona conoscenza della piattaforma Office, predisposizione all’utilizzo di ERP e capacità di padroneggiare software a livello professionale. La formazione sarà curata internamente.

È inoltre richiesta conoscenza della lingua inglese commerciale (scritta e parlata) a livello B2 per interagire con clienti esteri. La conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, tempo indeterminato.

Benefit:

• Distributori automatici di snack e bevande
• Parcheggio libero
• Sconti sui prodotti o servizi aziendali

Orario:

• Dal lunedì al venerdì

Retribuzione supplementare:

• Quattordicesima
• Tredicesima