Operation Specialist

Fondazione Don Gnocchi; Lombardia; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Fondazione Don Gnocchi ricerca un Operations Specialist da inserire presso il Centro IRCCS - S. Maria Nascente di Milano. Il ruolo supporta la Direzione Strategica nell’individuazione e implementazione di azioni operative, miglioramento dei processi e gestione degli asset.

Si concentra sui percorsi clinici ed esperienza dei pazienti, con attenzione a standardizzazione ed efficienza. Si richiede laurea magistrale in Economia/Management Sanitario o discipline affini, conoscenza del Pacchetto

Qualifications

• Laurea magistrale in Economia/Management Sanitario, Ingegneria Gestionale o discipline affini richiesto.
• Esperienza preferibile in ambito operations sanitario.
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office; gradita conoscenza di Power BI e strumenti di AI.
• Competenze analitiche, organizzative, di gestione di team interfunzionali, capacità di project management.

Responsabilités

• pianificazione operativa delle attività, gestione degli asset strutturali (palestre, degenze, ambulatori).
• revisione e miglioramento dei processi organizzativi con focus su efficienza e customer experience.
• configurazione e gestione delle agende ambulatoriali.
• implementazione e monitoraggio di strumenti di reporting e analisi dati.

Connaissances

Analytical skills

Organizational skills

Communication skills

Team management

Project management

Flexibility

Interpersonal skills

Formation

Laurea magistrale in Economia/Management Sanitario/Ingegneria Gestionale o discipline affini

Outils

Power BI

Office

AI tools

Description du poste

Descrizione del lavoro

Fondazione Don Carlo Gnocchi ETS (www.dongnocchi.it), realtà sanitaria e socio sanitaria con 3.700 posti letto, svolge attività di cura, riabilitazione, assistenza e integrazione sociale, in regime di accreditamento con il Servizio Sanitario Nazionale in 25 Strutture distribuite in 9 regioni, rispondendo anche con soluzioni innovative e sperimentali ai bisogni emergenti delle persone più fragili. Riconosciuta Istituto di Ricovero e Cura a Carattere Scientifico (IRCCS), conta circa 6.000 operatori tra personale dipendente e collaboratori professionali. Fondazione Don Gnocchi sta ricercando una/un Operation Specialist da inserire presso il Centro IRCCS - S. Maria Nascente di Milano. Il ruolo avrà la finalità di supportare la Direzione Strategica nella realizzazione degli obiettivi e delle progettualità, attraverso l’individuazione e l'implementazione delle necessarie azioni operative e degli attori coinvolti, nonché contribuire dell’individuazione delle opportune azioni di standardizzazione e miglioramento dell’efficacia ed efficienza dei processi produttivi, dell’utilizzo degli asset impiegati nell’ambito di tali processi, dei processi amministrativi e di controllo, con particolare attenzione ai percorsi clinici ed esperienza dei pazienti.

Responsabilità

• pianificazione operativa delle attività cliniche, attraverso la gestione degli asset di struttura (palestre, degenze, ambulatori e servizi), interfacciandosi con i medici responsabili delle Unità Operative Cliniche (UOC), i servizi assistenziali e le altre funzioni aziendali;
• revisione e miglioramento dei processi organizzativi, con focus sull’incremento dell’efficienza operativa, della qualità del percorso clinico e della Customer Experience;
• configurazione e gestione delle agende ambulatoriali;
• implementazione, monitoraggio e manutenzione di strumenti di reporting e analisi dei dati.

Requisiti

• Laurea magistrale in Economia, Management Sanitario, Ingegneria Gestionale, o discipline affini;
• interesse per il settore sanitario e per il funzionamento delle strutture ospedaliere;
• costituisce titolo preferenziale un'esperienza, anche breve, maturata in ambito operations sanitario;
• conoscenza del Pacchetto Office; gradita la conoscenza di strumenti di analisi dati (es. Power BI) e strumenti di AI;
• capacità analitiche, doti organizzative, comunicative e di gestione di team interfunzionali;
• flessibilità, capacità relazionali e di mediazione;
• project management e problem solving.

Previsto inserimento con contratto a tempo indeterminato e range RAL compreso tra €25.000-€30.000.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi (L.903/77) e a soggetti di tutte le età e nazionalità purché abbiano una buona conoscenza della lingua italiana.