Online Store Specialist

PASSIONE BEAUTY; Altavilla Vicentina; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’azienda leader nel settore della bellezza cerca un Online Store Specialist per gestire il negozio online, mantenendo un’esperienza utente fluida. La figura si occuperà dell’aggiornamento del catalogo, dell’analisi delle performance e della collaborazione interfunzionale. Offriamo flessibilità oraria, benefit sui prodotti e un programma di supporto alla salute mentale.

Servizi

Flessibilità oraria

Scontistiche sui prodotti

Sportello di ascolto psicologico

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli simili in eCommerce.
• Familiarità con strumenti di analisi delle performance.
• Esperienza nella gestione di contenuti web.

Mansioni

• Gestire, ottimizzare e aggiornare il catalogo prodotti.
• Collaborare con l’Ecommerce Manager per le promozioni.
• Condurre A/B test per migliorare le performance.

Conoscenze

Conoscenza delle piattaforme di eCommerce

Competenze analitiche

Fluente in italiano

Capacità organizzative

Formazione

Laurea in Marketing, Economia, Comunicazione o affini

Strumenti

Shopify

Google Analytics

Descrizione del lavoro

Passione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di due risorse da inserire nel ruolo di Online Store Specialist.

Siamo alla ricerca di due Online Store Specialist da inserire nel Store Management Team. Le figure si occuperanno della gestione operativa dello store online, assicurando un’esperienza utente fluida ed efficace. Saranno responsabili dell’aggiornamento del catalogo prodotti, della configurazione di promozioni e contenuti, dell’analisi delle performance e dell’ottimizzazione continua delle pagine. Collaboreranno con diversi team aziendali per garantire coerenza, funzionalità e crescita.

PRINCIPALI ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ

• Gestione del catalogo: organizzare, ottimizzare e aggiornare regolarmente il catalogo prodotti, analizzandone le performance e proponendo miglioramenti.
• Promozioni e offerte: collaborare con l’Ecommerce Manager nella definizione e pianificazione delle promozioni, monitorandone i risultati e configurando codici sconto, bundle promozionali e offerte speciali.
• Gestione contenuti: curare e implementare contenuti sulle pagine dello store (nuove o esistenti), collaborando con il team di design per garantire una UX ottimale e rispettando le scadenze.
• Analisi e ottimizzazione: identificare e implementare azioni correttive per migliorare le performance del sito e l’esperienza utente.
• Collaborazione interfunzionale: interfacciarsi con i team e i professionisti interni ed esterni per il raggiungimento degli obiettivi.
• A/B test: condurre test per ottimizzare layout, funzionalità e performance delle pagine web.
• Internal search: ottimizzare la funzione di ricerca interna dello store per migliorare l’esperienza di navigazione dei clienti.
• Monitoraggio stock: collaborare con il team acquisti per assicurare una gestione efficiente dello stock e una disponibilità ottimale dei prodotti.
• Teamwork: promuovere un ambiente collaborativo e positivo all’interno del team, supportando il benessere generale della business unit.
• Ottimizzazione dei processi: operare in funzione del miglioramento dei processi operativi esistenti, anche identificando nuove opportunità.

CI PIACEREBBE DAVVERO CONOSCERTI SE

• Hai conseguito una laurea in ambito Marketing, Economia, Comunicazione, Digital Management o affini.
• Hai maturato un’esperienza pregressa in ruoli analoghi in ambito eCommerce (almeno 2 anni); l’esperienza nel segmento cosmetico B2B costituisce un forte vantaggio.
• Possiedi una conoscenza approfondita delle piattaforme di eCommerce (es. Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud o simili).
• Familiarità con strumenti di analisi e monitoraggio delle performance (es. Google Analytics, Hotjar, Looker Studio).
• Esperienza nella gestione di contenuti web e collaborazione con team di design e sviluppo per garantire un’esperienza utente ottimale.
• Competenze nella conduzione di A/B test e ottimizzazione della UX, incluse azioni su layout, ricerca interna e funnel di conversione.
• Spiccate capacità analitiche, con attitudine a tradurre i dati in strategie operative.
• Capacità organizzative e di gestione progetti.
• Precisione, attenzione ai dettagli e approccio orientato alla soluzione.
• Fluente in italiano e inglese; la conoscenza di una terza lingua è un plus.

CHE COSA TI OFFRIAMO

• Flessibilità oraria e Smart Working.
• Pacchetto benefit che include scontistiche sui prodotti, buoni pasto e frutta fresca disponibile in azienda.
• Sportello di ascolto psicologico.
• Re-onboarding maternità e misure di supporto alla genitorialità.
• Piattaforma formativa interna e percorsi di sviluppo individuali.

IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE

3 step indicativi:

Contatto telefonico e colloquio conoscitivo con l’Head of Talent Acquisition >

Colloquio tecnico e di approfondimento con l’Head of Talent Acquisition e Hiring Manager >

Colloquio finale con l’Human Resources Director >

Promessa di assunzione.

SEDE DI LAVORO: Vicenza.

TIPOLOGIA DI CONTRATTO: Determinato.

Benefit: Lavoro da remoto, formazione sul lavoro, programmi di sconto per i dipendenti, supporto per la salute mentale, programma benessere, buoni pasto.