On site Client Assistant - Part-time

TN Italy; Genova; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Part-time

Descrizione del lavoro

An innovative firm is seeking motivated and proactive individuals with a flexible mindset and strong customer relations skills. The ideal candidate will assist in software support for the healthcare system, working closely with project managers and development teams. Responsibilities include on-site and remote assistance, system configuration, and staff training. This part-time position offers a unique opportunity to grow in a dynamic environment, where your contributions will directly impact healthcare solutions. If you are eager to learn new technologies and thrive in a team setting, this role is perfect for you.

Competenze

• Laurea in ingegneria biomedica, biologia o tecnico di laboratorio biomedico.
• Buona padronanza della lingua inglese (B1/B2).

Mansioni

• Assistenza presso il cliente o in remoto.
• Configurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente.
• Gestire l’integrazione delle applicazioni esistenti.

Conoscenze

Problem Solving

Analytical Orientation

Teamwork

Learning New Technologies

Formazione

Laurea Magistrale in discipline scientifico-tecnologiche

Strumenti

Windows Operating System

Microsoft Office

SQL

Descrizione del lavoro

Genoa, Italy

Siamo alla ricerca di risorse motivate, proattive e con una mente flessibile e curiosa e una predisposizione al rapporto con la clientela. Forte attitudine al problem solving, orientamento analitico, impegnate e determinate.

Il nostro team di Delivery è composto da dinamici professionisti altamente qualificati, con responsabilità inerenti allo sviluppo del prodotto e alla valorizzazione del software per il sistema sanitario.

La risorsa prescelta dovrà occuparsi delle attività di assistenza ed evolutive presso la sede di uno specifico cliente Sanitario del comune di Chiavari, risolvendo le problematiche applicative relative ai software installati.

In particolare dovrà:

• Effettuare assistenza presso il cliente o in remoto
• Relazionarsi con i Project Manager e/o il Product Manager e collaborare con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment
• Monitorare il funzionamento delle procedure
• Configurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
• Effettuare formazione del personale dell'azienda
• Gestire l’integrazione delle applicazioni esistenti
• Svolgere test funzionali
• Partecipare alle attività di help desk di I e II livello
• Documentare le attività svolte

Il/la candidato/a ideale possiede le seguenti caratteristiche:

• Laurea Magistrale in discipline scientifico-tecnologiche (preferibilmente ingegneria biomedica, biologia, tecnico di laboratorio biomedico)
• Buona padronanza del sistema operativo Windows e del Pacchetto Office
• Buona padronanza della lingua inglese (B1/B2)

Altri importanti requisiti sono:

• Predisposizione all'apprendimento di nuove tecnologie
• Buone doti relazionali e di lavoro in Team

Costituiranno requisito preferenziale:

• Buona conoscenza del linguaggio SQL e dei database relazionali

Altre informazioni

• Previsto inserimento iniziale a tempo determinato con orario Part-Time
• Sede di lavoro: Chiavari
• L'esperienza pregressa in aziende che lavorano in ambito informatico (pubbliche o private) e nell'uso di sistemi gestionali per la sanità costituisce un plus nella selezione.