On Site Client Assistant

Dedalus; Milano; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Dedalus, leader nello sviluppo di software sanitari, cerca un On Site Client Assistant a Milano. In questo ruolo, lavorerai direttamente presso i clienti per installare e mantenere i sistemi software, fornendo supporto tecnico e formazione al personale. Richiesta laurea in ingegneria, buona conoscenza di Windows, Office e SQL.

Competenze

• Laurea in Ingegneria Biomedica, Informatica o equivalenti.
• Buona conoscenza dei database relazionali.

Mansioni

• Installare e configurare i tools Dedalus.
• Partecipare alle attività di help desk di 1° e 2° livello.
• Effettuare formazione sugli applicativi Dedalus.

Conoscenze

Conoscenza del Sistema Operativo Windows

Conoscenza del Pacchetto Office

Conoscenza del linguaggio SQL

Formazione

Laurea ad indirizzo ingegneristico

Descrizione del lavoro

Unisciti a noi come On Site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

Cosa troverai

In qualità di On Site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.

Ti occuperai di:

• Installare e configurare i tools Dedalus in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
• Partecipare alle attività di help desk di 1° e 2° livello, richiedendo il supporto del Customer Service Dedalus se necessario
• Effettuare formazione sugli applicativi Dedalus al personale tecnico, amministrativo e sanitario del cliente, preparando eventuale documentazione a supporto
• Partecipare, se necessario e richiesto dal PM/SDM, alle riunioni di analisi dei processi aziendali che coinvolgono gli applicativi Dedalus, sia relativamente a funzionalità in essere che per eventuali sviluppi futuri
• Fornire supporto ai test applicativi, eseguendoli anche in autonomia se di propria competenza e necessario

Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!

In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:

Requisiti essenziali

• Laurea ad indirizzo ingegneristico, preferibilmente Ingegneria Biomedica, Informatica o equivalenti
• Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows e del Pacchetto Office
• Conoscenza del linguaggio SQL e dei database relazionali

Siamo Dedalus, unisciti a noi

Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.

La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.

La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.

Puoi presentare la tua candidatura fino al: 06/07/2025

Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutte le nostre persone e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.