On Site Client Assistant

Dedalus; Messina; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel software sanitario cerca un On site Client Assistant a Messina. Sarai responsabile della formazione del personale tecnico e sanitario sui software, fornirai supporto ai test e parteciperai all'help desk. Richiesta laurea in Ingegneria Biomedica, Informatica o equivalente, buona conoscenza di Windows, Office e SQL. Unisciti per avere un impatto significativo nel settore sanitario.

Competenze

• Laurea ad indirizzo ingegneristico, preferibilmente in Ingegneria Biomedica, Informatica o equivalenti.
• Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows e del Pacchetto Office.
• Conoscenza del linguaggio SQL e dei database relazionali.

Mansioni

• Effettuare formazione sugli applicativi al personale tecnico e sanitario.
• Fornire supporto ai test applicativi.
• Partecipare alle attività di help desk di 1° e 2° livello.
• Partecipare a riunioni di analisi dei processi aziendali.
• Relazionarsi con il personale tecnico per l'assistenza.

Conoscenze

Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows

Conoscenza del Pacchetto Office

Conoscenza del linguaggio SQL

Database relazionali

Formazione

Laurea in Ingegneria Biomedica, Informatica o equivalenti

Descrizione del lavoro

Join our Team!

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a Messina , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

Cosa troverai

In qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.

Ti occuperai di :

• Effettuare formazione sugli applicativi Dedalus al personale tecnico, amministrativo e sanitario del cliente, preparando eventuale documentazione a supporto.
• Fornire supporto ai test applicativi, eseguendoli anche in autonomia se di propria competenza e necessario
• Partecipare alle attività di help desk di 1° e 2° livello, richiedendo il supporto del Customer Service Dedalus se necessario.
• Partecipare, se necessario e richiesto dall’SM, alle riunioni di analisi dei processi aziendali che coinvolgono gli applicativi Dedalus, sia relativamente a funzionalità in essere che per eventuali sviluppi futuri.
• Relazionarsi con il personale tecnico predisposto all’assistenza.

Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!

In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo :

Requisiti essenziali

• Laurea ad indirizzo ingegneristico, preferibilmente Ingegneria Biomedica, Informatica o equivalenti
• Buona conoscenza del Sistema Operativo Windows e del Pacchetto Office
• Conoscenza del linguaggio SQL e dei database relazionali

Siamo Dedalus, unisciti a noi

Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.

La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.

La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.

Puoi presentare la tua candidatura fino al : 20 / 10 / 2025

Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.