On Site Client Assistant

ELCO Srl; La Spezia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore tecnologico cerca un professionista da inserire nel team di Deployment, responsabile dell'installazione e della manutenzione delle soluzioni software presso i clienti. È richiesta una laurea in Ingegneria Biomedica o Informatica e competenze sui sistemi operativi Windows e Microsoft Office. Sede di lavoro a La Spezia con contratto a tempo pieno.

Competenze

• Laurea in Ingegneria Biomedica o Informatica o Diploma informatico con esperienza minima.
• Padronanza dei sistemi operativi Windows.
• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

Mansioni

• Installazione e configurazione delle soluzioni software.
• Assistenza tecnica di II livello on site.
• Svolgimento di attività di manutenzione proattiva.

Conoscenze

Buona dialettica

Proattività e problem solving

Capacità di lavorare in team

Propensione per il rapporto con i clienti

Propensione per la scrittura di documentazione

Formazione

Laurea di I o II livello in Ingegneria Biomedica o Informatica

Diploma con indirizzo informatico

Strumenti

Sistemi operativi Windows

Microsoft Office

Database relazionali

SQL

Sistemi Operativi Linux

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di Risorse con una forte passione per il settore ed il business dell’Azienda, che abbiano una forte

predisposizione al lavoro di squadra, propensione al rapporto con il cliente. Dinamici, flessibili e determinati da inserire nel nostro team di Deployment.

La risorsa si occuperà dell'installazione, configurazione e di tutte le attività di manutenzione delle soluzioni software aziendali fornite presso il cliente.

La risorsa selezionata dovrà:

• Fornire assistenza tecnica di II livello direttamente on site presso le sedi del cliente assegnato;

• Svolgere attività di manutenzione proattiva per mantenere i sistemi installati in piena efficienza;

• Svolgere attività di manutenzione correttiva;

• Raccogliere eventuali esigenze del cliente;

• Redigere documentazione specifica per sito cliente;

• Configurare, installare ed effettuare i test delle soluzioni software;

• Svolgere attività di affiancamento agli utenti;

• Formare gli utenti.

Requisiti:

• Laurea di I o II livello in Ingegneria Biomedica, Ingegneria Informatica (o equipollenti);

• In alternativa Diploma con indirizzo informatico e minima esperienza in ambito clinico/sanitario.

Competenze informatiche:

• Padronanza dei sistemi operativi Windows

• Conoscenza pacchetto Microsoft Office

Requisiti preferenziali:

• Conoscenza Database relazionali e linguaggio SQL

• Conoscenza protocollo di comunicazione standard HL7

• Conoscenza dei Sistemi Operativi Linux

Completano il profilo le seguenti caratteristiche personali:

• Buona dialettica

• Proattività e problem solving

• Capacità di lavorare in team

• Propensione per il rapporto con i clienti

• Propensione per la scrittura di documentazione

Sede di lavoro: La Spezia

Tipologia contrattuale: Tempo pieno, l’inquadramento verrà valutato in base alla seniority

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 198/06, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03

I dati forniti saranno trattati per la ricerca e selezione di personale ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).