Omnichannel Campaign Lead - Salesforce & AI

Accenture PLC; Piemonte; On-site; EUR 33,000 - 43,000; Full time

Job summary

Accenture sta reclutando per una posizione di Campaign Manager nel team Industry and Process in Piemonte. La risorsa progetterà, implementerà e gestirà campagne omnicanale su Salesforce, guidando delivery e stakeholder sia business sia tecnici per assicurare qualità ed obiettivi di business.

Il candidato ideale possiede >4 anni in Campaign Management, Salesforce Marketing Cloud, SQL avanzato e integrazione dati via API, con esperienza su AWS/Azure/Google Cloud e conoscenza di HTML/CSS.

Qualifications

• Almeno 4 anni di esperienza in Campaign Management e Marketing Automation su Salesforce.
• Conoscenza di Salesforce Marketing Cloud e dei principali moduli della suite.
• Competenze avanzate in SQL, CDP e integrazione dati tramite API.
• Esperienza con piattaforme cloud (AWS, Azure o Google Cloud).
• Conoscenza di Java, JavaScript, HTML/CSS e sistemi ETL.
• Capacità di gestione progettuale e coordinamento team.
• Esperienza nella produzione di documentazione funzionale.
• Conoscenza fluente della lingua inglese.
• Certificazioni Salesforce sono un plus.

Responsibilities

• Tradurre i requisiti di business in soluzioni implementabili su Salesforce.
• Supportare il coordinamento di attività di sviluppo, QA, UAT e rilascio delle evolutive.
• Guidare il team di Campaign Specialist garantendo qualità e rispetto delle milestone.
• Collaborare con Data Engineer, Solution Architect e team di sviluppo per integrazioni e nuovi use case.
• Identificare opportunità di ottimizzazione continua delle campagne (es. nuovi canali).
• Supportare il disegno di customer journey e workflow automatizzati.
• Gestire la relazione con clienti e stakeholder interni.
• Definire strategie di segmentazione, targeting e personalizzazione.
• Monitorare KPI di campagna (Delivery, Open Rate, CTR, Conversion, Revenue).

Skills

Salesforce Marketing Cloud

SQL

API integration

CDP

AWS/Azure/Google Cloud

Java

JavaScript

HTML/CSS

Campaign Management

Project management

Documentation

English fluent

Salesforce Certification

Job description

Accenture sta reclutando per una posizione di Campaign Manager nel team Industry and Process in Piemonte. La risorsa progetterà, implementerà e gestirà campagne omnicanale su Salesforce, guidando delivery e stakeholder sia business sia tecnici per assicurare qualità ed obiettivi di business.

Il candidato ideale possiede >4 anni in Campaign Management, Salesforce Marketing Cloud, SQL avanzato e integrazione dati via API, con esperienza su AWS/Azure/Google Cloud e conoscenza di HTML/CSS.