Offerta Stage Nel Settore Ict - Hospitality

Hotelnet; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata azienda nel settore ITC sta cercando uno stagista per la divisione Operations a Milano. Il candidato sarà responsabile di supportare le funzioni operative, interfacciarsi con i clienti e gestire procedure interne. Questa è un'opportunità per entrare in un ambiente dinamico nel settore hospitality, promuovendo la crescita professionale con un contratto di tirocinio di 6 mesi.

Competenze

• Richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese.
• Preferibile esperienza pregressa in hotel o strutture ricettive.
• Conoscenze di analisi dati e gestione case nel CRM.

Mansioni

• Fornire supporto alle funzioni di operations.
• Interfacciarsi con i clienti per definire soluzioni.
• Analizzare i dati e condividerli con il management.

Conoscenze

Conoscenza lingua inglese

Analisi dati

Competenze operative

Formazione

Studi in economia del turismo o settore alberghiero

Strumenti

Office (Excel, Word, PowerPoint)

Descrizione del lavoro

Hotelnet, azienda attiva nel settore nel ITC per il settore hospitality sta cercando una figura in stage da inserire nella divisione Operations.

Si ricercano persone appassionate del proprio lavoro, del settore turistico / alberghiero e che hanno voglia di crescere nell' azienda e con l’azienda, contribuendo al successo delle sue operazioni.

La figura ricercata si occuperà di fornire supporto alle funzioni di operations delle risorse interne, nello svolgimento delle seguenti attività :

• Ricevere le richieste pervenute dai clienti, verificarne la completezza ed analizzarle relativamente la soluzione
• Interfacciarsi con i clienti per la definizione della soluzione più adeguata alle esigenze del cliente. Proporre soluzioni e servizi ai clienti e / o identificare opportunità da passare al reparto sales.
• Attivazioni dei prodotti software
• Analizzare i dati e condividerli con il management e il reparti sales / sviluppo business.
• Inserimento nel CRM / Gestionale dei casi e relativa soluzione
• Gestire le procedure operative e i processi
• Studi in economia del turismo e / o settore alberghiero
• Indispensabile un'ottima conoscenza della lingua inglese. Ulteriori lingue straniere verranno considerate un plus.
• Buona conoscenza dei principali programmi applicativi OFFICE ( Excel, Word, PowerPoint ).
• Esperienza pregressa in hotel e / o strutture ricettive verrà considerato un plus

Contratto di lavoro : Tirocinio formativo / stage finalizzato ad eventuale assunzione

Durata contratto : 6 mesi

Disponibilità :

• Dal lunedì al venerdì
• Turno diurno

Luogo di lavoro : Milano o da remoto

Contratto di lavoro : Tirocinio formativo / stage

Durata contratto : 6 mesi

Stipendio : €500,00 al mese

Disponibilità :

• Turno diurno

Requisito linguistico flessibile :

• Italiano non richiesto

Considerazioni sul COVID-19 :

sono previsti obblighi di vaccinazione e mascherina in ufficio

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