NUOVA APERTURA OBI MONZA: SPECIALISTA VENDITA PRODOTTI E SERVIZI

Obi Italia; Monza; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Affiancamento formativo

Sconto dipendenti 10%

Résumé du poste

OBI Italia a Monza cerca uno Specialista Prodotti e Servizi per garantire un'esperienza di acquisto eccellente, attraverso consulenza tecnica, vendita e supporto operativo nel punto vendita.

La risorsa gestirà la customer experience, promuoverà cross-sell e upsell, assisterà i clienti e controllerà le operazioni di cassa, contribuendo ad assortimento, prezzi e promozioni.

Qualifications

• Diploma richiesto.
• Esperienza minima di 3 anni nella GDO.
• Competenze informatiche, organizzative e di problem solving.

Responsabilités

• Gestire la customer experience dall’accoglienza alla vendita.
• Sviluppare le vendite tramite cross-selling e upselling.
• Gestire preventivi, appuntamenti, consegne e assistenza al Cliente.
• Gestire le operazioni di cassa.
• Contribuire alla gestione commerciale del negozio, inclusi assortimento, scorte, pricing e promozioni.

Connaissances

Customer experience

Cross-selling

Teamwork

Sales orientation

Problem solving

Formation

Diploma

Outils

MS Office

Description du poste

Descrizione del lavoro

A MONZA STA ARRIVANDO UN NUOVO STORE OBI: Entra a far parte del Team come Specialista Prodotti e Servizi

Per il nostro Compact Format OBI , cerchiamo un/una Specialista Prodotti e Servizi che contribuisca al successo del negozio garantendo un’eccellente esperienza d’acquisto ai clienti. Attraverso attività di consulenza, vendita e supporto operativo, promuoverai prodotti e servizi, favorirai la fidelizzazione dei clienti e contribuirai alla corretta gestione delle attività quotidiane del punto vendita.

Di Cosa Ti Occuperai

All'interno dell'area vendita, avrai il compito di:

• Gestire la customer experience, dall’accoglienza alla vendita, analizzando le esigenze del cliente e proponendo soluzioni personalizzate attraverso consulenza tecnica specialistica, per favorirne la soddisfazione e la fidelizzazione.
• Sviluppare le vendite attraverso attività di cross‑selling e up‑selling, promuovendo anche i servizi del punto vendita.
• Elaborare preventivi, gestire appuntamenti, monitorare consegne e attività di assistenza al Cliente.
• Gestire le operazioni di cassa.
• Contribuire alla gestione commerciale del negozio, supportando nell’assortimento e controllo delle scorte, pricing e promozioni.

Sei La Persona Giusta Se

• Sei una persona organizzata, proattiva e capace di lavorare in team.
• Sei orientato agli obiettivi di vendita, trasformi le esigenze delle persone in soluzioni concrete e innovative.
• Hai conseguito il Diploma;
• Hai esperienza pregressa di almeno 3 anni nella GDO
• Hai competenze informatiche, organizzative e di problem solving
• Sei disponibile a lavorare su turni diurni dal lunedì alla domenica.

Cosa Offriamo

Contratto a Tempo Indeterminato (3° livello CCNL DMO) RAL compresa tra 27.900 € 34.000 €

L'inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo indicati fanno riferimento al profilo attualmente ricercato e potranno essere rivisti qualora la posizione venga orientata verso un diverso livello di esperienza.

• Affiancamento, formazione e supporto sul prodotto
• Sconto dipendenti del 10%

Chi Siamo

OBI è una multinazionale tedesca, leader europea nel settore della Grande Distribuzione Specializzata (Bricolage, Giardinaggio, Casa, Edilizia), con 56 Punti Vendita in Italia.

Con OBI puoi progettare la tua casa in modo creativo e individuale: che si tratti di dare un nuovo look a una parete o di progettare il giardino dei sogni, siamo qui per ispirare, consigliare e aiutare.

Vantaggi dell'azienda e benefit aziendali

• Affiancamento, formazione e supporto sul prodotto
• Sconto dipendenti del 10%

Carriere future e sbocchi lavorativi

• 1 anno: Il candidato potrebbe consolidare le proprie competenze nella gestione del cliente e nella vendita, diventando un punto di riferimento per la consulenza specialistica sui prodotti e servizi OBI. Potrebbe assumere maggiori responsabilità nella gestione delle scorte e delle promozioni.
• 3 anni: Con l’esperienza acquisita, il professionista potrebbe evolvere verso un ruolo di coordinamento, come Capo Reparto o Responsabile di Settore , gestendo un team di specialisti e contribuendo attivamente alla strategia commerciale del punto vendita. Potrebbe anche specializzarsi ulteriormente in una specifica categoria di prodotti.
• 5 anni: A questo punto, il candidato potrebbe aspirare a posizioni manageriali più ampie, come Store Manager o Area Manager, supervisionando più punti vendita o assumere responsabilità a livello regionale.

Approfondimenti sull'azienda

OBI è una multinazionale tedesca, leader europea nel settore della Grande Distribuzione Specializzata (Bricolage, Giardinaggio, Casa, Edilizia), con 56 Punti Vendita in Italia. Con OBI puoi progettare la tua casa in modo creativo e individuale: che si tratti di dare un nuovo look a una parete o di progettare il giardino dei sogni, siamo qui per ispirare, consigliare e aiutare.