Night Concierge & Client Services Agent (FULL REMOTE-WEEKEND)

JR Italy; Pavia; Remoto; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di servizi di Lifestyle di lusso è alla ricerca di un Night Concierge & Client Services Agent per un lavoro da remoto part-time nei weekend. Il candidato supporterà un team dedicato nella gestione delle richieste dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e assistenza durante le ore notturne. Questa opportunità è ideale per coloro che hanno esperienza nel settore e un'ottima padronanza della lingua inglese.

Competenze

• Esperienza nel settore hospitality o servizi di concierge.
• Disponibilità a lavorare nei weekend.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti durante il weekend.
• Assicurare un'assistenza di alta qualità.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Ottime capacità organizzative

Gestione della clientela

Problem solving

Intraprendenza

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

pavia, Italy

Ali Lavoro Spa, filiale di Cassina de Pecchi, sta selezionando per importante azienda di servizi Lifestyle di lusso, leader nel settorea livello mondiale e specializzata in Customer Service e Guest & Event Management, un-una Night Concierge & Client Services Agent PT, FULL REMOTE nei weekend.

La risorsa supporterà il Team Corporate nello sviluppo e gestione delle richieste dei clienti corporate, a cui viene garantito un servizio 24/7.

Il candidato ideale dovrà:

- presidiare il servizio durante i fine settimana (due giorni a settimana), garantendo un'assistenza di alta qualità ai nostri clienti.

- gestire in autonomia le attività notturne e le richieste concierge da parte dei clienti

• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Ottime capacità organizzative, di gestione delle clientela e di problem solving
• Disponibilità a lavorare nei weekend: nello specifico nelle due notti tra il venerdì ed il sabato e tra il sabato e la domenica
• Intraprendenza ed orientamento al cliente
• Esperienza nel settore hospitality o servizi di concierge

- FULL SMART WORKING: attività svolgibile integralmente da remoto una volta terminato il periodo di training di 2 settimane in presenza. *Il training si svolgerà nelle ore diurne tra le 09.00 e le 18.00.

- Orari di lavoro:

Venerdì notte dalle 23 alle 07.00

Sabato notte dalle 23 alle 07.00

- Assunzione part time con CCNL Terziario a tempo determinato di 1 anno, con successiva possibilità di conversione a tempo indeterminato.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.