New Opening - Assistant Store Manager - Starbucks Milano Centro

Percassi; Monza; In loco; EUR 25.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Bevande Starbucks illimitate

Pasto gratuito per turni lunghi

Sconti dipendente

Vantaggi Percassi

Descrizione del lavoro

Percassi cerca un/una Assistant Store Manager (Shift Supervisor) per un nuovo punto Starbucks a Milano. Sarai punto di riferimento durante il turno e supporterai attivamente lo Store Manager nelle operazioni quotidiane, ispirando i partner a offrire un’esperienza unica.

Requisiti: almeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità, ottima analisi dei KPI e buona conoscenza della lingua inglese. Offriamo formazione continua, bonus legati alla performance, bevande illimitate e pasto gratuito

Competenze

• Requisiti: esperienza di almeno 2 anni in ruoli di responsabilità in contesti strutturati.
• Buona capacità di analisi dei KPI di vendita e orientamento al cliente.

Mansioni

• Organizzare il negozio e definire priorità operative durante il turno.
• Garantire un’eccellente Customer Experience attraverso servizio e prodotto.
• Gestire KPI e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
• Monitorare stock e inventari, definire azioni correttive se necessario.
• Garantire lo rispetto degli standard del brand e delle procedure.

Conoscenze

Analisi KPI

Leadership

Customer focus

Descrizione del lavoro

Starbucks continua a crescere! In vista di una nuova apertura a Milano, siamo alla ricerca di figure di Assistant Store Manager (Shift Supervisor), che saranno il punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo/a Store Manager nella gestione operativa dello store e ispirando ogni giorno i nostri partner a offrire un’esperienza unica e indimenticabile alla nostra clientela.

Le tue responsabilità

• Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno
• Garantire un’eccellente Customer Experience attraverso qualità del servizio e del prodotto
• Analizzare e gestire i principali KPI, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita
• Monitorare lo stock: ordini, inventari e controllo delle giacenze
• Assicurare il rispetto degli standard del brand e delle procedure aziendali
• Organizzare e monitorare la formazione on the job dei partner
• Fornire feedback costanti al team, favorendone crescita e sviluppo

Chi cerchiamo

• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità (Assistant Store Manager / Shift Supervisor), preferibilmente in contesti strutturati
• Buona capacità di analisi e conoscenza dei principali KPI di vendita
• Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e alla motivazione del team
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Un percorso di formazione continua, sia on the job che in aula, per crescere all’interno di Starbucks® e in tutti i brand del Gruppo Percassi
• Training specialistico sulla cultura del caffè e sulle competenze gestionali
• Contratto Full-Time
• Bonus basati sulle performance dello store (fatturato e inventario)
• Bevande Starbucks® illimitate durante il turno e pasto gratuito per turni superiori alle 6 ore
• Sconti dipendente Starbucks® e vantaggi validi in tutti i brand Percassi

La retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra EUR 25.000 e EUR 27.000 lordi annui.

L'inquadramento verrà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Pubblici Esercizi.

La definizione del compenso specifico dipenderà dalla valutazione del profilo rispetto ai requisiti della posizione.

PERCASSI si impegna ad ampliare i propri sforzi per garantire le Pari Opportunità e dedica una particolare attenzione alla parità di genere e all'integrazione delle persone con disabilità all'interno dell'azienda. Tutte le posizioni aperte sono rivolte anche alle candidature di appartenenti alle Categorie Protette L.68/99. I dati saranno trattati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità riportate nell'informativa privacy disponibile sul sito https://www.percassi.it/privacy-policy-candidati/