Networking Operations Specialist

Synergie Italia S.P.A.; Lazio; Ibrido; EUR 21.000 - 22.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa cerca una risorsa per Azienda Cliente operante nel settore delle telecomunicazioni, con focus sul monitoraggio e sull'operatività delle reti. La posizione prevede attività di supervisione e gestione di infrastrutture, risoluzione di problemi e escalation dei ticket ai team specialistici.

Si richiede diploma o laurea in discipline STEM, esperienza pregressa, conoscenza avanzata di Excel, Linux e Cisco ISE è preferibile.

Competenze

• Diploma o Laurea in discipline tecnico-scientifiche, preferibilmente STEM, Ingegneria, Informatica o Architettura.
• Gradita esperienza pregressa, anche tramite stage, in contesti strutturati.
• Buona conoscenza di Excel, con focus su funzionalità avanzate.

Mansioni

• Monitorare reti, sistemi e servizi in tempo reale tramite strumenti di Network Monitoring.
• Gestire troubleshooting di primo e secondo livello su infrastrutture di rete.
• Aprire, gestire ed escalare ticket ai team specialistici; assicurare SLA concordati.
• Produrre report periodici su incident, performance e disponibilità.

Conoscenze

Network Monitoring

Troubleshooting

Ticketing

SLA

Report Writing

Team Collaboration

Documentation

Formazione

Diploma in discipline tecnico-scientifiche

Laurea in STEM/Ingegneria/Informatica/Architettura

Strumenti

Linux

Cisco ISE

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa, Divisione Lazio Direzionale, seleziona per Azienda Cliente solida e strutturata, operante nel settore dell'implementazione e sviluppo di tecnologie per le telecomunicazioni

Entra a far parte di una realtà innovativa e in continua evoluzione, dove potrai sviluppare competenze specialistiche nel mondo delle telecomunicazioni e del Network Monitoring.

In collaborazione con un team strutturato e altamente specializzato, contribui al monitoraggio, esercizio e supervisione delle infrastrutture di rete.

PRINCIPALI ATTIVITA'

• Monitorare in tempo reale reti, sistemi e servizi attraverso strumenti di Network Monitoring.
• Effettuare attività di troubleshooting di primo e secondo livello su infrastrutture di rete.
• Aprire, gestire ed escalare ticket verso i team specialistici competenti.
• Garantire il rispetto di SLA e dei livelli di servizio concordati.
• Produrre report periodici relativi a incident, performance e disponibilità dei servizi.
• Collaborare con i team di Engineering, Security, System Administration e Service Management.
• Contribuire all'aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative.

Si richiede:

Diploma in discipline tecnico-scientifiche oppure Laurea preferibilmente in ambito STEM, Ingegneria, Informatica o Architettura

Gradita esperienza pregressa, anche tramite stage o tirocinio, in contesti strutturati

Buona conoscenza della suite Microsoft Office con particolare focus su Excel avanzato

Requisiti preferenziali: conoscenza di sistemi operativi Linux, Cisco ISE, nozioni base di Cyber Security e sicurezza delle reti

Completano il profilo

Forte interesse verso le nuove tecnologie e l'innovazione, passione per le telecomunicazioni, attitudine al problem solving, orientamento all'apprendimento e capacità di lavorare in team.

Contratto di somministrazione a tempo determinato, con possibilità di valutazioni per l'inserimento diretto in Azienda.

CCNL Telecomunicazioni - 13 mensilità

Inquadramento al 4° livello (€ 1.841,94) oppure al 5° livello (€ 1.988,73), in base all'esperienza del candidato

Orario full time: 5 turni a settimana, dal lunedì alla domenica con 2 riposi compensativi e smart working secondo policy aziendale.

Previsti turni notturni e reperibilità occasionale prevista dal ruolo

Buoni pasto per ogni giornata lavorativa, del valore di 11,35€

Sede di lavoro: Roma Laurentina 00142

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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