NETWORK SERVICE SPECIALIST – ICT TELECOMUNICAZIONI

Synergie Filiale di Milano; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore energetico cerca un Network Service Specialist per garantire l'efficienza dei servizi di rete a Milano. Richiesta laurea tecnica, 5 anni di esperienza, e competenze in network e telefonia. Offerto contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di inserimento stabile e smart working.

Servizi

Smart working

Ticket da €8,00 per giornata lavorata da remoto

Mensa aziendale

Competenze

• 5+ anni di esperienza in ruoli analoghi.
• Ottima conoscenza delle soluzioni in ambito network e telefonia.
• Esperienza di supporto ad attività di audit.

Mansioni

• Garantire la continuità e l'evoluzione dei servizi di rete.
• Gestire incidenti e attività di root cause analysis.
• Coordinare progetti evolutivi nel campo del network.

Conoscenze

Competenze tecniche in network dati e telefonia

Project management

Gestione fornitori e comunicazione

Capacità analitiche

Inglese fluente

Formazione

Laurea o Diploma ad indirizzo tecnico o gestionale

Strumenti

Certificazione ITIL

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Synergie Italia Spa, filiale di Milano Cadorna, ricerca per importante azienda operante nelsettore energeticoun profilo da inserire in qualità di:

NETWORK SERVICE SPECIALIST – ICT TELECOMUNICAZIONI

Posizione

La risorsa sarà inserita all’interno della Direzione Information Communication Technology, nella Funzione ICT – Telecomunicazioni e, rispondendo al Responsabile di Area, avrà il compito di garantire la continuità, l’efficienza e l’evoluzione dei servizi di rete dati e telefonia aziendali, coordinando fornitori e progetti complessi. Nello specifico:

• Assicurare il rispetto degli SLA e degli accordi contrattuali;
• Monitorare i livelli di servizio e gestire le comunicazioni verso le funzioni interne;
• Gestire incidenti, escalation e attività di root cause analysis, proponendo soluzioni strutturali in ottica di miglioramento continuo;
• Analizzare, approvare e coordinare i cambiamenti di servizio;
• Coordinare progetti evolutivi nell’ambito network e telefonia;
• Collaborare con altre funzioni aziendali su progetti trasversali;
• Individuare soluzioni tecnologiche innovative con attenzione ai costi;
• Interfacciarsi con la capogruppo per tutte le tematiche TLC.

Requisiti

La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• Laurea o Diploma ad indirizzo tecnico o gestionale;
• Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruolo analoghi;
• Competenze tecniche sulle più innovative soluzioni in ambito network dati (incluso VoIP) e telefonia;
• Ottime capacità di gestione fornitori, comunicazione e relazione con interlocutori interni/esterni;
• Esperienza di project management su progetti complessi;
• Precisione, capacità analitiche, autonomia e attitudine al lavoro in team;
• Esperienze di supporto ad attività di audit;
• Inglese fluente parlato e scritto (livello minimo B2);
• Certificazione ITIL.

Altre informazioni

Luogo di lavoro: Milano (centro).

Orario di lavoro: full time, 38 ore settimanali, da lunedì a venerdì.

Si offrecontratto in somministrazione a tempo determinato della durata di 12 mesi, finalizzato all'inserimento stabile in azienda.

CCNL Elettrico, inquadramento e retribuzione saranno valutati in fase di colloquio e saranno commisurati alla reale esperienza del candidato.

Previsto smart working + ticket da €8,00 per ogni giornata lavorata da remoto + mensa aziendale.

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004