Network Operations Engineer

CDS, an HPE company; Lombardia; On-site; EUR 56,000 - 89,000; Full time

Job summary

CDS, una società di HPE, cerca Network Operations Engineer per gestire la configurazione, deployment e troubleshooting di reti complesse con focus su HPE/Aruba e Cisco.

Richiesta esperienza su Aruba Wireless, RF e site survey, con disponibilità a viaggiare in Italia ed estero. Certificazioni CCNA/ACMP/ACDX sono un vantaggio e l’inglese è richiesto.

Qualifications

• Almeno 4–5 anni di esperienza come Network/ICT Consultant/Engineer.
• Conoscenza avanzata di reti con dispositivi HPE/Aruba e Cisco.
• Esperienza con Aruba Wireless e Aruba Central.
• Capacità di analizzare RF e siti survey.
• Disponibilità a viaggiare in Italia e all’estero.
• La conoscenza dell’inglese è richiesta.
• Certificazioni CCNA/ACMP/ACDX sono un vantaggio.

Responsibilities

• Configurazione e deployment di soluzioni di routing e switching con dispositivi HPE/Aruba e Cisco.
• Gestione delle change e continuità aziendale nelle reti critiche.
• Gestione ticket e follow-up con ServiceNow o Freshdesk.
• Supporto tecnico di alto livello in contesti critici e internazionali.
• Analisi RF e mitigazione interferenze per ambienti ad alta densità.
• Installazione e fixing di prodotti di rete e mantenimento prestazionale WiFi Aruba.
• Lavorare in ambienti critici e progetti onsite in Italia e all’estero.

Skills

Networking

HPE Aruba

Cisco

RF Analysis

Site Survey

Ticketing

VMware ESXi

Python

English

Education

CCNA

ACMP

ACDX

HPE Aruba Certification

Tools

ServiceNow

Freshdesk

Aruba Central

Mobility Controllers

FreeRadius

Job description

CDS, una società di HPE, è una società controllata al 100% da Hewlett Packard Enterprise (HPE) che fornisce servizi di assistenza sul campo ai clienti HPE, oltre a offrire servizi orientati al business, quali sviluppo, assistenza e manutenzione di applicazioni, virtualizzazione, automazione, cloud e amministrazione delle infrastrutture.

CDS è presente in 11 paesi europei con oltre 1.600 dipendenti e condivide tutti i valori e gli impegni di HPE nei confronti sia dei dipendenti che dei clienti.

Descrizione

Siamo cercando un Network Operations Engineer con esperienza nella configurazione, gestione e supporto operativo di infrastrutture di rete complesse focalizzato sulle attività di day-by-day operations, implementazione di change e troubleshooting, con una buona esperienza sui dispositivi HPE/Aruba e la capacità di operare in ambienti critici

Responsabilità Principali:

• Configurazione e Deployment: Essere il punto di riferimento per la configurazione e l'implementazione di soluzioni di routing e switching, con una competenza specifica su dispositivi HPE/Aruba (es. Comware, Procurve, CX) e Cisco.
• Gestione delle Change: Organizzare e implementare le modifiche (change) sulle infrastrutture di rete, garantendo che ogni intervento mantenga un'attenzione particolare alla business continuity.
• Gestione Trouble Ticket: Gestire le richieste di supporto e i follow-up operativi attraverso l'uso di sistemi di trouble ticket (es. Service Now, Freshdesk, o altri).
• Supporto e Troubleshooting: Fornire supporto tecnico di alto livello contribuendo al troubleshooting e all'aumento delle capacità analitiche in contesti critici.
• Analisi e Risoluzione di Problematiche Radio (RF): Svolgere indagini approfondite sulle problematiche di performance WiFi che non sono risolvibili con la sola configurazione, utilizzando strumenti di analisi dello spettro e site survey passivi e attivi per mitigare le interferenze elettromagnetiche.
• Implementazione Soluzioni: Lavorare sull'installazione, configurazione e fixing di diversi prodotti, inclusi:
• Gestione post-installazione e Mantenimento Prestazionale delle Reti WiFi Aruba: Eseguire interventi di tuning e troubleshooting avanzato (ad es. analisi dei log del controller, ottimizzazione dei canali e della potenza RF) per garantire performance elevate e stabili in ambienti ad alta densità.
• Soluzioni NAC (Network Access Control) come FreeRadius, ClearPass, NPS (o simili).
• Implementazione di soluzioni SD-WAN
• Ambienti Critici: Operare in contesti che richiedono un'ottima gestione del tempo e delle emergenze sotto pressione, come nel settore marittimo o in progetti internazionali.
• Almeno 4-5 anni di esperienza come Network o ICT Consultant/Engineer.
• Competenza essenziale nella configurazione e gestione operativa di switching e routing su piattaforme HPE/Aruba (es. Comware, Procurve, CX) e Cisco.
• Esperienza approfondita su soluzioni Wireless di Aruba Network (Access Point, Controller e gestione tramite Aruba Central o Mobility Controllers).
• Conoscenza teorica e pratica della propagazione delle onde radio (RF), inclusa l'analisi del sito (Site Survey), la mitigazione delle interferenze e l'ottimizzazione del segnale per ambienti ad alta densità.
• Esperienza comprovata nella gestione di sistemi di trouble ticket (es. ServiceNow, Freshdesk) per richieste e follow-up.
• Conoscenza di virtualizzatori (es. VMware Esxi) e dei dispositivi di rete presenti in server farm o datacenter.
• Esperienza con soluzioni NAC (FreeRadius, ClearPass, NPS).
• Capacità di analizzare packet captures e conoscenza di base di scripting Python per l'analisi o l'integrazione di sistemi di rete è un plus.
• Certificazioni di settore come Cisco CCNA e/o certificazioni HPE/Aruba sono un vantaggio. È particolarmente gradita la certificazione Aruba Certified Mobility Professional (ACMP) o Aruba Certified Design Expert (ACDX).
• Comprovata capacità di comunicazione efficace con il cliente.
• Eccellenti capacità analitiche e di risoluzione problemi.
• Ottima gestione del tempo e delle emergenze.
• Capacità di lavorare in autonomia e in squadra.
• Disponibilità a viaggiare in Italia e a livello internazionale per progetti on-site.
• Buona conoscenza della lingua Inglese

- Fascia retributiva: La retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra 56.355€ e 88.558€ lordi annui, in base a criteri oggettivi e neutrali rispetto al genere, quali esperienza, qualifiche professionali e sede di lavoro.

- Contratto: tempo indeterminato

- CCNL: Telecomunicazioni

- Sede di lavoro: Milano/Roma

Consulta qui la nostra informativa sulla privacy:

Qui puoi accedere alla nostra politica sul GDPR:

CDS sostiene e applica il principio delle pari opportunità. Assumiamo e manteniamo le persone più qualificate, indipendentemente da razza, etnia, religione, genere, orientamento sessuale, età o disabilità.