Network Engineer - Technical Support Engineer

agap2 Italia; Pescara; Remoto; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante società di consulenza è alla ricerca di un Technical Support Engineer per gestire e ottimizzare l'infrastruttura IT di un service provider. La posizione offre la possibilità di lavorare da remoto e richiede esperienza nell'amministrazione di reti multivendor, conoscenza di FORTINET e capacità di troubleshooting. L'ambiente di lavoro promuove la diversità e l'inclusione.

Competenze

• 3-4 anni di esperienza in network e data center.
• Ottima conoscenza di FORTINET.
• Capacità di amministrare apparati di rete multivendor.

Mansioni

• Troubleshooting dell'infrastruttura IT.
• Modifiche di configurazione di rete.
• Attività programmate durante finestre di manutenzione.

Conoscenze

Gestione apparati di rete

Networking

Firewall

Data Center computing

Protocolli di routing dinamico

Buona conoscenza dell'inglese

Strumenti

Cisco

Fortinet

VMware

NetApp

Descrizione del lavoro

Parte del Gruppo MoOngy, Agap2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica impiantistica. Dal 2018,

Agap2 Italia

opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Energy, Oil & Gas, Steel, Hydrogen, Power Generation, Construction.

About the Role - Technical Support Engineer

La risorsa sarà operativa per la gestione dell’infrastruttura IT di un importante service provider ed opererà da remoto. Opererà principalmente per l’esercizio dei servizi e dell’infrastruttura IT del cliente, implementata con tecnologie di vendor differenti, e dovrà avere ottima conoscenza di FORTINET. Inoltre, opererà sui sistemi di gestione dell’infrastruttura (es: monitoring, analisi delle performance e dei dati di traffico) per analizzare la qualità del servizio, l’andamento del traffico, il corretto dimensionamento e allocazione delle risorse, e per suggerire eventuali azioni di miglioramento.

Responsabilità Principali

• Troubleshooting di problemi relativi all’infrastruttura IT (network e data center computing)
• Modifiche di configurazione di rete e profilatura utenti
• Preparazione ed esecuzione di attività programmate durante finestre di manutenzione concordate con il cliente, quali ad esempio: upgrade firmware, aggiornamenti hardware, inserimento in rete di nuovi apparati, migrazione di servizi di rete

Competenze

Si richiede precedente esperienza di almeno 3-4 anni in ambiti network e data center di grandi realtà aziendali o service provider, con particolare esperienza in attività di operations / esercizio delle infrastrutture del cliente.

Conoscenze tecniche sulle soluzioni dei principali vendor di riferimento e sui relativi sistemi di gestione.

Conoscenze tecniche fondamentali

• Capacità di gestire, configurare e amministrare apparati di rete su infrastrutture multivendor
• Esperienza con architetture Cisco: Networking, Firewall (ASA, Firepower, Fortinet), Data Center computing (UCS), SAN (es: MDS), Soluzioni Storage (NetApp, Dell)
• Buona conoscenza dei protocolli di routing dinamico: OSPF, ISIS, BGP, MPLS
• Buona conoscenza delle infrastrutture LAN e WAN, sia in ambito Enterprise che Data Center (VLAN, STP, VPC)

Le seguenti competenze saranno considerate come titoli preferenziali:

• Esperienza di esercizio e manutenzione di reti IP / Data Center
• Conoscenza degli strumenti di gestione, monitoring e orchestrazione di reti IP
• Competenze in linguaggi di scripting come Perl, Python, Bash, PowerShell
• Conoscenza di tecnologie di virtualizzazione (VMware, Hyper-V, KVM)
• Competenze su apparati di rete e sicurezza di altri vendor (es: Aruba, Huawei)
• Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
• Padronanza degli strumenti MS Office (Word, Excel, etc.)

The world needs you

AGAP2 è un datore di lavoro che promuove le pari opportunità: crediamo che la diversità sia fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, accogliendo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.

Inoltre, prestiamo attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.

I dati personali saranno trattati in conformità al regolamento UE 2016/679.