Network Engineer - Technical Support Engineer

agap2 Italia; Montesilvano; Remoto; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di consulenza ingegneristica cerca un Technical Support Engineer per gestire l'infrastruttura IT di un service provider. Il candidato ideale ha esperienza di 3-4 anni in ambienti di rete e data center, e deve conoscere bene Cisco e Fortinet. Si offre un'opportunità di lavoro da remoto in un contesto internazionale con focus sulla diversità e inclusione.

Competenze

• Almeno 3-4 anni di esperienza in ambito network e data center.
• Conoscenze tecniche sui principali vendor e sistemi di gestione.
• Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato.

Mansioni

• Troubleshooting di problemi relativi all'infrastruttura IT.
• Modifiche di configurazione di rete e profilatura utenti.
• Preparazione ed esecuzione di attività di manutenzione programmate.

Conoscenze

Gestione IT

Troubleshooting

Configurazione rete

Scripting

Strumenti

Cisco

Fortinet

VMware

Descrizione del lavoro

Parte del Gruppo MoOngy, Agap2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica impiantistica. Dal 2018,

Agap2 Italia

opera sul territorio nazionale nei settori: Energy, Oil & Gas, Steel, Hydrogen, Power Generation, Construction.

About the Role - Technical Support Engineer

La risorsa sarà responsabile della gestione dell’infrastruttura IT di un importante service provider, operando da remoto. Si occuperà principalmente dell’esercizio dei servizi e dell’infrastruttura IT del cliente, implementata con tecnologie di diversi vendor, con particolare attenzione a Fortinet. Inoltre, gestirà sistemi di monitoraggio e analisi delle performance e del traffico per valutare la qualità del servizio e proporre miglioramenti.

Responsabilità Principali

• Troubleshooting di problemi relativi all’infrastruttura IT (network e data center computing)
• Modifiche di configurazione di rete e profilatura utenti
• Preparazione ed esecuzione di attività di manutenzione programmate, come upgrade firmware, aggiornamenti hardware, inserimento di nuovi apparati, migrazione di servizi di rete

Competenze

Si richiede un’esperienza di almeno 3-4 anni in ambito network e data center, preferibilmente in grandi aziende o service provider, con attività di operations delle infrastrutture del cliente.

Conoscenze tecniche sui principali vendor e sistemi di gestione correlati.

Conoscenze tecniche fondamentali

• Gestione, configurazione e amministrazione di apparati di rete multivendor
• Esperienza con architetture Cisco: Networking, Firewall (ASA, Firepower, Fortinet), Data Center (UCS), SAN (es: MDS), Storage (NetApp, Dell)
• Conoscenza dei protocolli di routing dinamico: OSPF, ISIS, BGP, MPLS
• Conoscenza delle infrastrutture LAN e WAN in ambito Enterprise e Data Center (VLAN, STP, VPC)

Le competenze preferenziali includono:

• Esperienza in esercizio e manutenzione di reti IP/Data Center
• Conoscenza di strumenti di gestione, monitoraggio e orchestrazione di reti IP
• Competenze in scripting (Perl, Python, Bash, PowerShell)
• Conoscenza di virtualizzazione (VMware, Hyper-V, KVM)
• Competenze su apparati di altri vendor (es: Aruba, Huawei)
• Buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato
• Padronanza di MS Office (Word, Excel, etc.)

The world needs you

AGAP2 promuove le pari opportunità e un ambiente di lavoro inclusivo, accogliendo candidature senza discriminazioni di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. Prestiamo attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità al regolamento UE 2016/679.

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