Network Engineer - Technical Support Engineer

agap2 Italia; Italia; Remoto; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda di consulenza ingegneristica cerca un Technical Support Engineer per gestire l'infrastruttura IT di un service provider. Richiesta esperienza di 3-4 anni in ambito network/data center e ottima conoscenza di Fortinet. La risorsa opererà principalmente da remoto. Offriamo un ambiente di lavoro inclusivo e opportunità per tutti.

Competenze

• Esperienza di almeno 3-4 anni in ambito network e data center.
• Conoscenze tecniche di soluzioni dai principali vendor.
• Competenze in scripting (Perl, Python, Bash, PowerShell).

Mansioni

• Gestire infrastruttura IT di un importante service provider.
• Troubleshooting di problemi relativi all’infrastruttura IT.
• Preparare ed eseguire attività programmate durante la manutenzione.

Conoscenze

Gestione e amministrazione di apparati di rete

Conoscenza di protocolli di routing dinamico

Competenze di troubleshooting

Conoscenze di scripting

Fluente in inglese

Strumenti

Fortinet

Cisco

VMware

Hyper-V

Descrizione del lavoro

Parte del Gruppo MoOngy, Agap2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica impiantistica. Dal 2018, Agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei settori: Energy, Oil & Gas, Steel, Hydrogen, Power Generation, Construction.

About the Role - Technical Support Engineer

La risorsa sarà operativa per la gestione dell’infrastruttura IT di un importante service provider e opererà da remoto.

Opererà principalmente per l’esercizio dei servizi e dell’infrastruttura IT del cliente, implementata con tecnologie di vendor differenti, in particolare dovrà avere ottima conoscenza di FORTINET.

Inoltre, si occuperà dei sistemi di gestione dell’infrastruttura (monitoring, analisi delle performance e dei dati di traffico) per analizzare la qualità del servizio, l’andamento del traffico, il corretto dimensionamento e l’allocazione delle risorse, suggerendo eventuali azioni di miglioramento.

Responsabilità Principali

1. Troubleshooting di problemi relativi all’infrastruttura IT (network e data center computing)
2. Modifiche di configurazione di rete e profilatura utenti
3. Preparazione ed esecuzione di attività programmate durante finestre di manutenzione, come:

• upgrade firmware
• aggiornamenti hardware
• inserimento in rete di nuovi apparati
• migrazione di servizi di rete

Competenze

Si richiede un’esperienza di almeno 3-4 anni in ambiti di network e data center presso grandi aziende o service provider, con particolare esperienza in operations / esercizio delle infrastrutture del cliente.

Conoscenze tecniche delle soluzioni dei principali vendor e dei relativi sistemi di gestione sono fondamentali.

Conoscenze Tecniche Fondamentali

• Gestione, configurazione e amministrazione di apparati di rete su infrastrutture multivendor
• Esperienza con le principali architetture Cisco:
• Networking
• Firewall (ASA, Firepower, Fortinet)
• Data Center computing (UCS)
• SAN (es: MDS)
• Soluzioni Storage (NetApp, Dell)
• Buona conoscenza di protocolli di routing dinamico come OSPF, ISIS, BGP, MPLS
• Conoscenza delle infrastrutture LAN e WAN, sia in ambito Enterprise che Data Center (VLAN, STP, VPC)

Saranno considerate come titolo preferenziale le seguenti competenze:

• Esperienza di esercizio e manutenzione di reti IP / Data Center
• Conoscenza degli strumenti di gestione, monitoring e orchestrazione di reti IP
• Competenze in scripting (Perl, Python, Bash, PowerShell)
• Conoscenza di virtualizzazione (VMware, Hyper-V, KVM)
• Competenze su apparati di rete e sicurezza di altri vendor (Aruba, Huawei, etc.)
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Padronanza di MS Office (Word, Excel, etc.)

The world needs you

AGAP2 è un datore di lavoro che promuove le pari opportunità: crediamo che la diversità sia fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro inclusivo, accogliendo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.

Prestiamo attenzione anche alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99.

I dati personali saranno trattati in conformità al regolamento UE 2016/679.