Network Engineer - Technical Support Engineer

agap2 Italia; Chieti; Remoto; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza ingegneristica è alla ricerca di un Technical Support Engineer per gestire l'infrastruttura IT di un importante service provider. Richiesta esperienza in troubleshooting e gestione di infrastrutture multivendor, in particolare con apparati Fortinet. La posizione offre un ambiente di lavoro inclusivo e possibilità di lavoro da remoto.

Servizi

Ambiente di lavoro inclusivo

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Minimo 3-4 anni di esperienza in ambiti network e data center.
• Ottima conoscenza di Fortinet e architetture Cisco.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Gestire e ottimizzare l'infrastruttura IT per un service provider.
• Troubleshooting di problemi relativi all'infrastruttura IT.
• Preparare ed eseguire attività programmate di manutenzione.

Conoscenze

Gestione infrastrutture IT

Troubleshooting

Configurazione di rete

Gestione del traffico IT

Scripting

Strumenti

Fortinet

Cisco

VMware

MS Office

Descrizione del lavoro

Parte del Gruppo MoOngy, Agap2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica impiantistica. Dal 2018,

Agap2 Italia

opera sul territorio nazionale nei seguenti settori: Energy, Oil & Gas, Steel, Hydrogen, Power Generation, Construction.

About the Role - Technical Support Engineer

La risorsa sarà operativa per la gestione dell’infrastruttura IT di un importante service provider ed opererà da remoto. Opererà principalmente per l’esercizio dei servizi e dell’infrastruttura IT del cliente, implementata con tecnologie di vendor differenti, in particolare dovrà avere ottima conoscenza di FORTINET. Inoltre, opererà sui sistemi di gestione dell’infrastruttura (monitoring, analisi delle performance e dei dati di traffico), per analizzare la qualità del servizio, l’andamento del traffico, il corretto dimensionamento ed allocazione delle risorse, e per suggerire eventuali azioni di miglioramento.

Responsabilità Principali

Troubleshooting di problemi relativi all’infrastruttura IT (network e data center computing). Modifiche di configurazione di rete e profilatura utenti. Preparazione ed esecuzione di attività programmate durante finestre di manutenzione concordate con il cliente, quali: upgrade firmware, aggiornamenti hardware, inserimento in rete di nuovi apparati, migrazione di servizi di rete.

Competenze

Si richiede precedente esperienza di almeno 3-4 anni in ambiti network e data center di grandi aziende o service provider, con esperienza in operations / esercizio delle infrastrutture del cliente. Conoscenze tecniche sulle soluzioni dei principali vendor di riferimento e sistemi di gestione.

Conoscenze Tecniche Fondamentali

Capacità di gestire, configurare e amministrare apparati di rete su infrastrutture multivendor. Esperienza con architetture Cisco: Networking, Firewall (ASA, Firepower, Fortinet), Data Center (UCS), SAN (es: MDS), Soluzioni Storage (NetApp, Dell). Buona conoscenza di protocolli di routing dinamico (OSPF, ISIS, BGP, MPLS). Buona conoscenza di infrastrutture LAN e WAN (VLAN, STP, VPC).

Competenze preferenziali includono esperienza di esercizio di reti IP/Data Center, strumenti di gestione e monitoraggio, scripting (Perl, Python, Bash, PowerShell), tecnologie di virtualizzazione (VMware, Hyper-V, KVM), e conoscenza di altri vendor come Aruba, Huawei. Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata, e padronanza di MS Office.

The world needs you

AGAP2 è un datore di lavoro che promuove le pari opportunità: crediamo che la diversità sia fonte di arricchimento reciproco. Garantiamo un ambiente di lavoro inclusivo, accogliendo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile. Rispettiamo gli obblighi di legge per le categorie protette e trattiamo i dati personali in conformità al regolamento UE 2016/679.