Network Area Manager

Covercare SPA; Legnano; In loco; EUR 36.000 - 44.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente collaborativo e orientato al…

Contratto a tempo indeterminato

Descrizione del lavoro

Covercare Spa, società del gruppo Unieuro con sede a Legnano (MI), cerca un Network Area Manager da inserire nel team interno. Riporterà all On site Manager e presiederà il territorio del nord Italia, con esperienza biennale in ruolo analogo nel settore HVAC.

Il candidato ideale ha forti doti comunicative, relazionali e autonomie. Si occuperà della gestione della rete tecnica installatori, controllo KPI, ricerca di nuovi centri di assistenza, formazione e risoluzione di problemi sul campo.

Competenze

• Esperienza minima di 2 anni in ruolo analogo nel settore HVAC.
• Buone doti comunicative e relazionali, problem solving e autonomia.
• Conoscenza della rete tecnica installatori area nord Italia.
• Conoscenza del mercato HVAC e dinamiche territoriali.

Mansioni

• Gestione della rete tecnica installatori nell'area nord Italia.
• Controllo dei KPI di qualità, efficienza e soddisfazione della clientela per ogni centro.
• Ricerca ed elezione di nuovi centri di assistenza e supporto in avviamento.
• Formazione e sviluppo dei centri installativi.
• Risoluzione tempestiva delle problematiche di servizio sul campo.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Problem solving

Autonomia

Conoscenza HVAC

Conoscenza rete on-site

Descrizione del lavoro

Covercare Spa, società del gruppo Unieuro, con sede a Legnano (MI), ricerca per il proprio staff interno un Network Area Manager da inserire nel team.

La risorsa, riportando al On site Manager, dovrà essere in grado di presidiare il territorio del nord Italia.

Il/La candidato/a ideale è una persona con esperienza almeno biennale in ruolo analogo e con conoscenze del mercato di riferimento (HVAC)

Nel dettaglio la risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione della rete tecnica installatori area nord Italia;
• Controllo per ogni centro dei principali KPI di qualità, efficienza e soddisfazione della clientela;
• Ricerca, elezione nuovi centri di assistenza e supporto nella fase di avviamento;
• Formazione, sostegno allo sviluppo dei centri;
• Risoluzione problematiche di servizio sul campo.

Ulteriori requisiti:

• Background tecnico/commerciale;
• Forti doti comunicative e relazionali, problem solving, dinamicità e autonomia
• Conoscenza on-site della rete
• Conoscenza delle dinamiche del mercato di riferimento

Cosa offriamo:

• Inserimento in un contesto dinamico e strutturato
• Ambiente collaborativo e orientato al miglioramento continuo
• Contratto: inserimento previsto con contratto a tempo indeterminato. Il CCNL di riferimento è il Contratto Collettivo Nazionale metalmeccanico industria (CNEL C011).
• Trattamento economico: per la posizione in oggetto la retribuzione annua lorda (RAL) iniziale sarà non inferiore a € 40.000 per un contratto full time. Tale trattamento rispetta gli obblighi di trasparenza retributiva previsti dalla Direttiva UE 2023/970 e dalla normativa nazionale di recepimento.

L’azienda si riserva, al termine del processo di selezione, di formulare un’offerta con livello di inquadramento e/o retribuzioni differenti rispetto a quanto indicato nel presente annuncio, in coerenza con l’esperienza professionale e le competenze possedute.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. Covercare tratta i dati dei candidati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Prima di procedere con l’invio della candidatura, Ti invitiamo a consultare l’informativa privacy disponibile al seguente link https://www.covercare.it/informativa-candidati.