Neodiplomato/a tecnico_Service Specialist

CAME Spa; Casier; Ibrido; EUR 23.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mensa aziendale

Descrizione del lavoro

CAME Italia S.r.l. è alla ricerca di un/una Service Specialist da inserire nell’ufficio Customer Care.

Il ruolo offre supporto tecnico alle installazioni attive e avvio di nuove soluzioni tecnologiche CAME dedicate alla Business Unit Progetto Spazi, operando sia da remoto sia presso i clienti. La risorsa analizzerà i rapporti di intervento, predisporrà offerte economiche per servizi e forniture e collaborerà con le funzioni amministrative, logistiche e commerciali.

Competenze

• Diploma tecnico indirizzo elettronico/elettrotecnico/ automazione o informatico.
• Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.
• Conoscenze di elettrotecnica e/o informatica industriale.
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica specializzata per l'installazione, la messa in servizio e l'avviamento delle soluzioni CAME.
• Effettuare interventi presso le sedi dei clienti per la diagnosi e la risoluzione di anomalie tecniche, nonché per l'avviamento di nuovi impianti.
• Verificare e analizzare la documentazione tecnica e i rapporti di intervento, assicurandone completezza e accuratezza.
• Elaborare quotazioni per servizi e forniture, collaborando con le funzioni amministrative, logistiche e commerciali coinvolte.
• Predisporre offerte economiche relative a servizi e forniture richiesti dai clienti.

Conoscenze

Excel

Outlook

Diagnostica tecnica

Analisi documentazione

Formazione

Diploma tecnico indirizzo elettronico/elettrotecnico/automazione/informatico

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

CAME è un Gruppo multinazionale con +2500 persone che collaborano da tutto il mondo, accomunate da 5 solidi valori: Partire dal cliente, Integrità, Innovazione, Fare squadra, Raggiungere grandi risultati.

In CAME potrai fare la differenza nella vita aziendale impiegando le tue competenze e la tua creatività in un contesto dinamico che valorizza le persone e lo sviluppo delle loro potenzialità.

Per CAME Italia S.r.l. siamo alla ricerca di un/una Service Specialist da inserire all'interno dell'ufficio Customer Care.

La persona selezionata avrà un ruolo chiave nel fornire supporto tecnico alle installazioni attive e nell'avviamento di nuove soluzioni tecnologiche CAME dedicate alla Business Unit Progetto Spazi (sistemi di parcheggio automatico, sistemi di controllo accessi e soluzioni personalizzate), operando sia da remoto sia direttamente presso i clienti.

La risorsa si occuperà inoltre dell'analisi dei rapporti di intervento e della predisposizione di offerte economiche relative a servizi e forniture richiesti dai clienti.

Principali responsabilità:

• Fornire assistenza tecnica specializzata per l'installazione, la messa in servizio e l'avviamento delle soluzioni CAME, garantendo elevati standard di qualità e soddisfazione del cliente.
• Effettuare interventi presso le sedi dei clienti per la diagnosi e la risoluzione di anomalie tecniche, nonché per l'avviamento di nuovi impianti.
• Verificare e analizzare la documentazione tecnica e i rapporti di intervento, assicurandone completezza e accuratezza.
• Elaborare quotazioni per servizi e forniture, collaborando in modo efficace con le funzioni amministrative, logistiche e commerciali coinvolte.
• Diploma tecnico ad indirizzo elettronico, elettrotecnico, automazione o informatico.
• Buona conoscenza degli strumenti Microsoft Office, in particolare Excel e Outlook.
• Conoscenze di elettrotecnica e/o informatica industriale.
• Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.

Completano il profilo buone capacità relazionali e organizzative, attitudine al problem solving, orientamento al cliente e predisposizione al lavoro in team.

• Flessibilità oraria
• Mensa aziendale
• Contratto a tempo determinato
• RAL indicativa compresa tra i 23.000 e i 24.000 euro (CCNL Commercio)