[Multiple Locations] CRM Data Analyst

Joinrs US; Udine; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Unipol Assicurazioni S.p.A. ricerca un CRM Data Analyst per supportare lo sviluppo commerciale. Il candidato avrà la responsabilità di analisi dati per campagne, segmentazione e gestione delle performance commerciali, collaborando con il team di Business Intelligence.

Competenze

• Minimo 2-3 anni di esperienza come CRM Data Analyst.
• Competenze avanzate in analisi e modellizzazione dei dati.
• Conoscenza normativa privacy e GDPR preferenziale.

Mansioni

• Costruire target list per campagne commerciali tramite analisi avanzate.
• Gestire attività di Business Intelligence creando dashboard KPI e report.
• Definire modelli predittivi per analizzare bisogni assicurativi.

Conoscenze

Analisi dati

SQL

Machine Learning

Data Visualization

Statistica

Formazione

Laurea magistrale in Scienze Statistiche

Strumenti

SAS

SPSS

R

Microsoft Excel

Microsoft PowerPoint

Microsoft Access

Descrizione del lavoro

Unipol Assicurazioni S.p.A. - Ricerca di CRM Data Analyst

Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol e leader in Italia nei rami Danni, sta rafforzando le proprie iniziative di customer analysis per supportare lo sviluppo commerciale. Siamo alla ricerca di un professionista da inserire nel team "Targeting & Business Intelligence" all’interno della Direzione Marketing e Comunicazione Commerciale.

Sede di lavoro: Milano / Bologna

Responsabilità principali:

• Costruire target list per campagne commerciali tramite analisi avanzate come look-alike, basate su caratteristiche e comportamenti assicurativi della clientela.
• Implementare e mantenere segmentazioni strategiche della clientela, con attenzione ai clienti ad alto potenziale, per offrire servizi e offerte personalizzate.
• Definire modelli predittivi per analizzare bisogni assicurativi attuali e futuri, ridurre il churn e favorire lo sviluppo commerciale (es. alberi decisionali, random forest).
• Gestire attività di Business Intelligence, creando dashboard KPI e report per monitorare le performance commerciali.
• Sviluppare use case per stimare l’impatto di iniziative di marketing, valorizzando i dati disponibili.

Requisiti preferenziali:

• Laurea magistrale in Scienze Statistiche o discipline quantitative, con ottima votazione.
• Minimo 2-3 anni di esperienza come CRM Data Analyst in contesti B2B2C.
• Conoscenza di SQL, SAS, SPSS, R o altri linguaggi di analisi dati.
• Competenze avanzate in Microsoft Office, in particolare PowerPoint, Excel e Access.
• Esperienza con modelli di machine learning supervisionati e non supervisionati, per segmentazione, propensione all’acquisto e churn prediction.
• Capacità di sintesi e presentazione dei risultati, anche tramite data visualization.
• Conoscenza della normativa privacy e GDPR rappresenta un requisito preferenziale.

Contratto e candidatura:

Inserimento con rapporto di lavoro a tempo indeterminato secondo il CCNL Imprese di Assicurazione. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.lgs. 198/2006).