[Multiple Locations] CRM Data Analyst

Joinrs US; Catania; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una compagnia assicurativa affermata è alla ricerca di un CRM Data Analyst per potenziare le iniziative di customer analysis. Il candidato ideale avrà esperienza consolidata nell'analisi dei dati e nella segmentazione della clientela, operando in un ambiente B2B2C. Offriamo un contratto a tempo indeterminato in un team dinamico, con opportunità di sviluppo professionale e l'uso di strumenti avanzati di data analysis.

Competenze

• Laurea magistrale in Scienze Statistiche o quantitativo con ottima votazione.
• Esperienza di almeno 2-3 anni come CRM Data Analyst in contesti B2B2C.
• Conoscenza di SQL, SAS, SPSS, R o linguaggi di analisi dati.

Mansioni

• Costruire liste di target per campagne commerciali.
• Implementare e mantenere segmentazioni strategiche della clientela.
• Definire e applicare modelli predittivi per analizzare i bisogni assicurativi.

Conoscenze

Analisi Dati

Competenze in SQL

Competenze in PowerPoint

Competenze in Excel

Competenze in Access

Formazione

Laurea magistrale in Scienze Statistiche

Strumenti

SAS

SPSS

R

Descrizione del lavoro

Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, è alla ricerca di un CRM Data Analyst per rafforzare le iniziative di customer analysis a supporto dello sviluppo commerciale.

Sede di lavoro: Milano / Bologna

Inserito nel gruppo di lavoro “Targeting & Business Intelligence”, il candidato avrà il compito di identificare le informazioni chiave per l’individuazione e segmentazione dei clienti, avviando azioni di marketing integrate.

Responsabilità principali:

1. Costruire target list per campagne commerciali, utilizzando analisi avanzate come look-alike, basate su caratteristiche e comportamenti assicurativi della clientela.
2. Implementare e mantenere segmentazioni strategiche della clientela, con attenzione ai clienti ad alto potenziale, per offrire servizi personalizzati.
3. Definire e applicare modelli predittivi per analizzare bisogni assicurativi attuali e futuri, ridurre il churn e sviluppare opportunità di business.
4. Gestire attività di Business Intelligence, creando dashboard KPI e report per monitorare le performance commerciali.
5. Sviluppare use case per stimare l’impatto delle iniziative di marketing, valorizzando i dati disponibili.

Requisiti preferenziali:

• Laurea magistrale in Scienze Statistiche o indirizzo quantitativo con ottima votazione.
• Esperienza di almeno 2-3 anni come CRM Data Analyst in contesti B2B2C.
• Conoscenza di SQL, SAS, SPSS, R o altri linguaggi di analisi dati.
• Competenze avanzate in Microsoft Office, in particolare PowerPoint, Excel e Access.
• Esperienza con modelli di machine learning supervisionati e non supervisionati.
• Capacità di sintesi e presentazione dei risultati, anche tramite data visualization tools.
• Conoscenza della normativa privacy e GDPR rappresenta un plus.

Contratto e candidatura:

Inserimento con rapporto di lavoro a tempo indeterminato secondo il CCNL Imprese di Assicurazione. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006.