[Multiple Locations] CRM Data Analyst

Joinrs US; Bari; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una compagnia leader nel settore assicurativo cerca un Data Analyst CRM. La figura selezionata si occuperà di segmentazione clientela, implementazione di modelli predittivi e gestione di attività di Business Intelligence. Richiesta laurea magistrale in Scienze Statistiche e 2-3 anni di esperienza. Contratto a tempo indeterminato.

Competenze

• Laurea magistrale in Scienze Statistiche con ottima votazione.
• Esperienza di 2-3 anni come Data Analyst CRM in contesti B2B2C.
• Esperienza con modelli di machine learning supervisionati e non supervisionati.

Mansioni

• Costruire target list per campagne commerciali usando analisi avanzate.
• Implementare segmentazioni strategiche della clientela per servizi personalizzati.
• Definire e applicare modelli predittivi per analizzare bisogni assicurativi.

Conoscenze

SQL

SAS

SPSS

R

Microsoft Office

Machine Learning

Data Visualization

Formazione

Laurea magistrale in Scienze Statistiche

Descrizione del lavoro

Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, è alla ricerca di un professionista da inserire nel contesto della Direzione Marketing e Comunicazione Commerciale nel ruolo di Data Analyst di CRM.

Sede di lavoro: Milano / Bologna

Il candidato, inserito nel gruppo di lavoro “Targeting & Business Intelligence”, avrà l’obiettivo di identificare le informazioni chiave per la segmentazione dei clienti e avviare azioni di marketing integrate.

Responsabilità principali:

1. Costruire target list per campagne commerciali, utilizzando analisi avanzate come look-alike basata sulle caratteristiche e comportamenti dei clienti;
2. Implementare e mantenere segmentazioni strategiche della clientela, con attenzione ai clienti ad alto potenziale, per offrire servizi e offerte personalizzate;
3. Definire e applicare modelli predittivi per analizzare bisogni assicurativi, ridurre il churn e sviluppare il business (es. alberi decisionali, random forest, Recommendation Engine);
4. Gestire attività di Business Intelligence, creando dashboard KPI e report di monitoraggio delle performance commerciali;
5. Sviluppare use case per stimare l’impatto delle iniziative di marketing, valorizzando i dati disponibili.

Requisiti preferenziali:

1. Laurea magistrale in Scienze Statistiche o indirizzo quantitativo con ottima votazione;
2. Esperienza di almeno 2-3 anni come CRM Data Analyst in contesti B2B2C;
3. Conoscenza di SQL, SAS, SPSS, R o altri linguaggi di analisi dei dati;
4. Padronanza di Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Access);
5. Esperienza con modelli di machine learning supervisionati e non supervisionati;
6. Capacità di presentare risultati utilizzando strumenti di data visualization.

È preferibile aver acquisito conoscenze sulla normativa privacy e GDPR.

Il contratto sarà a tempo indeterminato secondo il CCNL Imprese di Assicurazione.

La selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006.