[Multiple Locations] CRM Data Analyst

Joinrs US; Arezzo; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Unipol Assicurazioni, leader nel settore assicurativo, è alla ricerca di un CRM Data Analyst per la Direzione Marketing. Il candidato sarà responsabile della segmentazione clienti e dell'implementazione di azioni di marketing integrate. Si richiedono competenze analitiche e conoscenza di linguaggi di analisi dati. Opportunità di lavoro su Milano o Bologna con contratto a tempo indeterminato.

Competenze

• Esperienza di 2-3 anni come CRM Data Analyst in contesti B2B2C.
• Conoscenza di SQL, SAS, SPSS, R o altri linguaggi di analisi dati.
• Capacità di presentare risultati tramite strumenti di data visualization.

Mansioni

• Costruire target list per campagne commerciali con analisi avanzate.
• Definire modelli predittivi per analizzare bisogni assicurativi.
• Gestire attività di Business Intelligence creando dashboard KPI.

Conoscenze

Analisi dati

Machine Learning

Data Visualization

Segmentazione clienti

Formazione

Laurea magistrale in Scienze Statistiche

Strumenti

SQL

SAS

SPSS

R

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Unipol Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, è alla ricerca di un professionista da inserire nel contesto della Direzione Marketing e Comunicazione Commerciale nel ruolo di CRM Data Analyst.

Sede di lavoro: Milano / Bologna

Il candidato selezionato, inserito nel gruppo di lavoro “Targeting & Business Intelligence”, avrà l’obiettivo di identificare le informazioni chiave per la segmentazione dei clienti e l’implementazione di azioni di marketing integrate.

Responsabilità principali:

1. Costruire target list per campagne commerciali, utilizzando approcci avanzati come analisi look-alike basata su caratteristiche e comportamenti assicurativi dei clienti;
2. Implementare e mantenere segmentazioni strategiche della clientela, focalizzandosi su clienti ad alto potenziale per offrire servizi e offerte personalizzate;
3. Definire e applicare modelli predittivi per analizzare bisogni assicurativi, ridurre il churn e supportare lo sviluppo commerciale (es. alberi decisionali, random forest, Basket Recommendation Engine);
4. Gestire attività di Business Intelligence, creando dashboard KPI e report per il monitoraggio delle performance commerciali;
5. Sviluppare use case per stimare l’impatto di future iniziative di marketing, valorizzando i dati disponibili.

Requisiti preferenziali:

• Laurea magistrale in Scienze Statistiche o indirizzo quantitativo con ottima votazione;
• Almeno 2-3 anni di esperienza come CRM Data Analyst in contesti B2B2C;
• Conoscenza di SQL, SAS, SPSS, R o altri linguaggi di analisi dati;
• Ottima conoscenza di Microsoft Office, in particolare PowerPoint, Excel, Access;
• Esperienza con modelli di machine learning supervisionati e non supervisionati;
• Capacità di presentare risultati tramite strumenti di data visualization.

Requisito aggiuntivo: Conoscenza della normativa privacy e GDPR è preferibile.

Il contratto offerto è a tempo indeterminato secondo il CCNL Imprese di Assicurazione. La candidatura è aperta a entrambi i sessi, ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006.