Mitarbeiter:in Verkaufsinnendienst (m|w|d)

Systems Building IT Success; Bolzano; Presencial; EUR 32.000 - 46.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Systems Building IT Success in Bolzano sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter:in im Verkaufsinnendienst. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kundinnen, Sales-Außendienst und internen Teams und sorgen dafür, dass Angebote, Aufträge und Unterlagen strukturiert vorbereitet und zeitnah bereitgestellt werden.

Sie arbeiten organisiert, serviceorientiert und kommunikativ – sowohl auf Deutsch als auch Italienisch – und unterstützen den Vertrieb durch sorgfältige Koordination, Nachverfolgung von

Formación

• Unterstützt Sales-Außendienst bei Betreuung von Kund:innen.
• Erstellt und verfolgt Angebote; pflegt Kunden- und Auftragsdaten.
• Sorgt für strukturierte Auftragsabwicklung.
• Koordiniert interne Abläufe; zentrale Schnittstelle.
• Klärt Anfragen und bereitet Unterlagen vor.
• Behaltet Termine und Fristen im Blick.

Responsabilidades

• Unterstützt unseren Sales-Außendienst bei der Betreuung von Kund:innen und Verkaufsprojekten.
• Erstellt und verfolgt Angebote; pflegt Kunden- und Auftragsdaten.
• Koordiniert interne Abläufe; zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Vertrieb und Fachabteilungen.
• Klärt Anfragen, bereitet Unterlagen vor und sorgt für rechtzeitige Verfügbarkeit von Informationen.
• Behaltet Termine, Fristen und offene Themen im Blick und sorgt für deren zuverlässige Nachverfolgung.
• Du trägst mit deinem Organisationstalent und deiner Serviceorientierung zu effizienten Verkaufsprozessen und einer hohen Kundenzufriedenheit bei.

Conocimientos

Kund:innenbetreuung

Auftragsabwicklung

Organisationstalent

Kommunikationsstark

Deutsch

Italienisch

Teamplayer

Descripción del empleo

Als Mitarbeiter:in im Verkaufsinnendienst bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Sales-Außendienst und internen Teams. Du sorgst dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft, überzeugst durch deine strukturierte Arbeitsweise und behältst auch in arbeitsintensiven Phasen den Überblick. Mit deinem serviceorientierten Denken und deinem Gespür für Prioritäten unterstützt du aktiv den Vertriebserfolg und stellst sicher, dass unsere Kund:innen optimal betreut werden.

Das ist dein Job - erklärt von Jörg Laterner, Abteilungsleiter Sales

• Du unterstützt unseren Sales-Außendienst bei der Betreuung von Kund:innen und Verkaufsprojekten.
• Du erstellst und verfolgst Angebote, pflegst Kunden- und Auftragsdaten und sorgst für eine strukturierte Auftragsabwicklung.
• Du koordinierst interne Abläufe und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Vertrieb und Fachabteilungen.
• Du klärst Anfragen, bereitest Unterlagen vor und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen rechtzeitig verfügbar sind.
• Du behältst Termine, Fristen und offene Themen im Blick und sorgst für deren zuverlässige Nachverfolgung.Du trägst mit deinem Organisationstalent und deiner Serviceorientierung zu effizienten Verkaufsprozessen und einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
• Du leistest einen wichtigen Beitrag zum gemeinsamen Vertriebserfolg und arbeitest eng mit deinem Team zusammen.

Das bringst du [idealerweise] mit

• Du arbeitest organisiert, genau und behältst auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick.
• Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Verkaufsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder in einer koordinierenden kaufmännischen Rolle gesammelt.
• Du trittst freundlich, serviceorientiert und kommunikationsstark auf – sowohl gegenüber Kund:innen als auch intern im Team.
• Interesse an IT und digitalen Lösungen bringst du mit; Grundkenntnisse sind von Vorteil, alles Weitere lernst du bei uns.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Italienisch.
• Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und Teamgeist sind für dich selbstverständlich – auf dich kann man sich verlassen.

Darauf kannst du dich verlassen

Bei und für Systems zu arbeiten bedeutet: deine Leidenschaft für deine Tätigkeit in einem begeisterten Team zu leben und gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.

Vielfältige Aufgaben machen deinen Berufsalltag bei Systems spannend – du wirst immer wieder neuen Herausforderungen begegnen, auf die wir dich mit maßgeschneiderten Weiterbildungen vorbereiten. Natürlich wirst du von deinem Teamleiter sowie deinen Teamkollegen tatkräftig unterstützt, denn ein harmonisches Miteinander, das wir aktiv fördern, ist für uns selbstverständlich.

Wir vertrauen unseren Mitarbeiter:innen und wissen, dass sowohl du als auch dein Job nicht nur begeisternde Aufgaben, sondern auch Freiraum und Flexibilität brauchen. Da wir einander auf Augenhöhe begegnen, besprechen wir alles, was dir und uns wichtig ist, direkt und persönlich – und setzen es auch um, gemeinsam mit dir. Denn um das Gemeinsame geht es: Was uns alle verbindet, ist die Begeisterung für unser Tun. Und diese Begeisterung macht deinen und damit auch unseren gemeinsamen Erfolg aus.

Genug von uns – jetzt geht es um dich!

Wir freuen uns, wenn wir dich neugierig auf uns gemacht haben. Du wirst sehen: Dein Job bei uns ist anders. Besser.