Milano Flagship: Assistant Store Manager & Team Leader

Champion Europe S.r.l.; Milano; Hybrid; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Champion Europe cerca un/una Assistant Store Manager per il flagship di Milano in Via Torino (MI). Supporterà il General Store Manager nella gestione operativa e strategica del negozio, promuovendo una customer experience eccezionale e guidando un team dinamico.

La risorsa avrà responsabilità nel monitorare KPI, allineare lo store agli standard di visual merchandising e gestire turni, anche nel weekend e nelle festività, con fluente conoscenza dell'inglese e disponibilità a ulteriori lingue.

Qualifications

• Almeno 4 anni di esperienza nel ruolo
• Flessibilità oraria su turni, disponibilità a lavorare weekend e festivi
• Conoscenza fluente dell'inglese; altre lingue valutate positivamente

Responsibilities

• Promuovere un’eccellente customer experience e fidelizzazione.
• Mantenere un ambiente autentico e accogliente, con forte attenzione alla community e alle relazioni durature.
• Motivare, guidare e sviluppare il team.
• Analizzare report e KPI per individuare aree di miglioramento.
• Garantire uno store sempre allineato agli standard di visual merchandising e alle tendenze del momento.
• Pianificare i turni di lavoro in modo efficace.
• Gestire eventuali problematiche interne e favorire un clima di collaborazione.

Skills

Customer experience

Team leadership

KPI analysis

Store operations

Inglese fluente

Job description

Champion Europe cerca un/una Assistant Store Manager per il flagship di Milano in Via Torino (MI). Supporterà il General Store Manager nella gestione operativa e strategica del negozio, promuovendo una customer experience eccezionale e guidando un team dinamico.

La risorsa avrà responsabilità nel monitorare KPI, allineare lo store agli standard di visual merchandising e gestire turni, anche nel weekend e nelle festività, con fluente conoscenza dell'inglese e disponibilità a ulteriori lingue.