Milano Boutique Client Advisor & Customization Expert

24BOTTLES

Milano

In loco

EUR 24.000 - 32.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Descrizione del lavoro

24Bottles è il brand di design italiano. La boutique di Milano cerca un Client Advisor per offrire un'esperienza d'acquisto d'eccellenza, guidando i clienti con consulenza e cura delle relazioni, e proponendo un'esclusiva custom experience.

Responsabilità includono ascolto attivo, soluzioni personalizzate e gestione cassa, documenti fiscali, resi e apertura/chiusura. Turni settimanali, contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione.

Competenze

Almeno 1-2 anni di esperienza nel ruolo di Client Advisor, Sales Assistant o Brand Ambassador.
Ottima manualità e precisione nell'uso di strumenti per l'incisione (es. Dremel) e nel disegno a mano libera.
Forte orientamento al cliente e capacità di lavorare per obiettivi.
Ottima conoscenza della lingua inglese (una seconda lingua è un plus).
Eccellenti doti comunicative e relazionali, eleganza nello standing, spirito di squadra e flessibilità.
Disponibilità a turni su rotazione, weekend e festività.

Mansioni

Garantire un servizio clienti d'eccellenza basato sull'ascolto attivo, identificando le esigenze dei clienti e proponendo soluzioni di acquisto personalizzate.
Realizzare personalizzazioni manuali sui prodotti (attraverso l'uso del Dremel e tecniche di disegno a mano libera), offrendo al cliente un servizio artigianale unico ed esclusivo.
Contribuire al raggiungimento dei KPI del team.
Gestire le operazioni di cassa, l'emissione di documenti fiscali, i resi e le procedure di apertura/chiusura.
Curare il riassortimento dei prodotti, monitorare le giacenze di magazzino e applicare scrupolosamente le linee guida aziendali per l'allestimento visivo dello store.