Microsoft Dynamics 365 & Generative Ai Solution Architect - Freelance

Proactivity; Milano; Ibrido; EUR 90.000 - 120.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Proactivity cerca Senior Microsoft Dynamics 365 & Generative AI Solution Architect con oltre 10 anni di esperienza in IT/CRM da inserire nel Delivery. Ruolo chiave per progettare soluzioni enterprise e guidare l’implementazione di Dynamics 365 CS/FS e AI.

Responsabilità principali includono design end-to-end, governance, advisory di business basato sull’AI e rollout internazionali. Inserimento ibrido a Milano, durata prevista 3 mesi con rinnovo, inizio asap.

Competenze

• 10+ anni di esperienza in IT/CRM e architettura.
• Solida esperienza su Dynamics 365 Customer Service e Field Service.
• Competenze pratiche di integrazione AI in CRM e conoscenza di Copilot e Azure OpenAI.

Mansioni

• Design e Governance di soluzioni enterprise su Dynamics 365.
• Architettura end-to-end, panorama applicativo e pattern di integrazione.
• Advisory di Business con focalizzazione sull'AI e trasformazione.
• Rollout internazionali e implementazioni multi-paese.

Conoscenze

10+ anni esperienza

Dynamics 365 CS/FS

Power Platform AI

Copilot Dynamics

Strumenti

Copilot Studio

Azure OpenAI

AI Foundry

Conversational AI

Descrizione del lavoro

Per azienda cliente siamo alla ricerca di un/a Senior Microsoft Dynamics 365 & Generative AI Solution Architect con oltre 10 anni di esperienza da inserire nel di Delivery.

È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.

Responsabilità principali

• Design e Governance: progettare e governare soluzioni enterprise su Microsoft Dynamics 365 Customer Service e Field Service.
• Architettura di Soluzione: definire l'architettura end-to-end, il panorama applicativo e i pattern di integrazione tecnologica.
• Advisory & Advisory di Business: collaborare a stretto contatto con gli stakeholder di business per identificare nuove opportunità di trasformazione basate sull'AI.
• Supportare definizioni strategiche per rollout internazionali e implementazioni multi-paese.

Requisiti

• Esperienza: 10+ anni di esperienza complessiva in ambito IT/CRM e architettura software.
• Solida e comprovata esperienza su Dynamics 365 (Customer Service e Field Service) e funzionalità AI della Power Platform. xlwpduy
• Competenza pratica nell'integrazione di tecnologie AI in contesti CRM, in particolare: Microsoft Copilot per Dynamics 365 & Copilot Studio, Azure OpenAI Services & Microsoft AI Foundry, Conversational AI e Agenti Virtuali
• Esperienza nell'implementazione di soluzioni predittive e generative per: Gestione della conoscenza e risoluzione intelligente dei casi (Knowledge Management); Customer Support e Field Service assistiti dall'AI

Modalità di lavoro:

ibrido su Milano

Durata:

3 mesi + rinnovo

Inizio:

asap

Processo di selezione

Il nostro processo di selezione prevede 2 fasi:

• Colloquio conoscitivo con il nostro team HR.
• Colloquio tecnico con il cliente e il team di lavoro.