Meeting & Events Specialist

TN Italy; Milano; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa compagnia del settore alberghiero cerca un M&E Operations Specialist appassionato e sorridente per il Radisson Collection Hotel di Milano. In questa posizione, avrai l'opportunità di creare eventi indimenticabili, lavorando in un ambiente dinamico e collaborativo. Sarai il punto di contatto tra il team di vendite e i reparti operativi, assicurando che ogni evento rispetti gli standard elevati del gruppo. Se ami il lavoro di squadra e desideri contribuire a momenti memorabili per gli ospiti, questa è l'opportunità che fa per te!

Servizi

Tariffa preferenziale per dipendenti

Formazione individuale

Opportunità di sviluppo internazionale

Buoni pasto

Competenze

• Esperienza nella gestione di eventi e forte orientamento al cliente.
• Capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente.

Mansioni

• Redigere ordini di servizio e garantire il rispetto degli standard.
• Coordinare i reparti per la realizzazione degli eventi.
• Stabilire relazioni positive con clienti e ospiti.

Conoscenze

Gestione eventi

Comunicazione

Problem solving

Servizio clienti

Conoscenza lingue (Italiano, Inglese, Terza lingua)

Formazione

Esperienza pregressa nell'organizzazione di eventi

Strumenti

Sistemi informatici

Descrizione del lavoro

L’ospitalità è la tua passione? Sei in grado di creare relazioni di qualità e ami il lavoro di squadra? Unisciti a noi, in Radisson Hotel Group… every moment matters!

Per il Radisson Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan, struttura con 89 camere ad un passo dal Duomo di Milano, siamo alla ricerca di un/a talentuoso/a M&E Operations Specialist, appassionato e sorridente, che operi come punto di contatto fra l’ufficio M&E Sales e i reparti operativi dell’hotel. Agisci in modo pratico, metodico e con un approccio customer-centric per creare memorable moments per gli ospiti. Avrai l’opportunità di inserirti in una squadra di professionisti che si divertono ogni giorno, impegnandosi in ciò che fanno.

Se ti piace creare eventi indimenticabili per gli ospiti dell'hotel con un'attenta pianificazione e cura dei dettagli, ti aspettiamo perché stiamo cercando persone appassionate come te!

Responsabilità:

1. Redigere gli ordini di servizio (ODS) ed assicurare che lo svolgimento di ogni evento avvenga nel rispetto degli standard RHG, degli accordi presi con i clienti e soddisfacendo le aspettative degli ospiti;
2. Coordinare i reparti coinvolti nella realizzazione degli eventi supervisionando lo svolgimento degli stessi;
3. Instaurare relazioni positive e produttive con i referenti degli eventi e con tutti gli ospiti coinvolti, anticipando le loro esigenze per garantire sempre il massimo soddisfacimento delle aspettative;
4. Controllo e chiusura contabile di ogni evento.
5. Gradita pregressa esperienza nell’organizzazione di eventi;
6. Approccio pratico ed assertivo in linea con la filosofia YesICan!;
7. Conoscenza delle lingue italiana, inglese e preferibilmente di una terza lingua;
8. Impegno a fornire un servizio clienti eccezionale guidato dalla passione per il settore dell'ospitalità;
9. Capacità di trovare soluzioni creative e di assumersi la responsabilità dei compiti assegnati;
10. Integrità personale e capacità di lavorare in un ambiente che richiede eccellenza;
11. Esperienza di lavoro con sistemi informatici su varie piattaforme;
12. Forti capacità comunicative e di problem solving.

Vantaggi e opportunità:

• Tariffa preferenziale riservata ai dipendenti di RHG e ad amici e familiari in tutti gli hotel del gruppo;
• Formazione individuale per lo sviluppo di competenze personali e professionali, sempre disponibile con Radisson Academy;
• Opportunità di sviluppare il proprio talento in un contesto internazionale con 1700 hotel nel mondo;
• Buoni pasto inclusi.

Unisciti a noi per rendere ogni momento indimenticabile. Entra a far parte della nostra compagnia internazionale. In Radisson Hotel Group crediamo che le risorse siano il nostro punto di forza. Siamo una delle più grandi società alberghiere al mondo, sempre alla ricerca di persone da inserire nel nostro team.

Per maggiori informazioni, visita il nostro sito.

Se credi di essere la persona giusta per noi, facci sapere chi sei. Ti aspettiamo!